V+NET INTERNET | FIBRA ÓPTICA

Sou cliente a anos da V mas Net, até porque N passa outra aqui no campo bom, jaguaruna SC, tive problemas no pagamento, vcs tem um wtas p suporte, e outro p financeiro, o wtas do suporte responde rápido, agora do financeiro tá difícil, mês passado tive dificuldades p o pagamento pois meu logim é senha No site N entram De jeito nenhum, mandei msg ontem de manhã até agora nem resposta tive, e gostaria de perguntar aqui no público p o dono da V mas net, quando atrasamos vcs abaixam a velocidade certo só p funcionar celular ainda bem lento, aí pagamos o sinal só é restabelecido 24hs se for sábado e não cair no sistema só segunda, vcs não acham isto errado eu pagar e ter o serviço restabelecido depois de 24hs, me parece que fui punido duas veses, aí pagar multa e juros, conf prevê a lei, agora sinal aos poucos em 24hs me parece ilegal. O atendimento do etas financeiro é horrível, pessoa sem paciência atende, e parece que estamos pedindo favor tenho histórico das conversar se vcs quiserem posto aqui.

Durante o inverno vai bem, chega no verão eles deixam na mão!! (FICAMOS NA MÃO MESMO, NEM UMA MSG NORMAL DO WHATSAPP CONSEGUIA ENVIAR) Estou a 3 anos com eles e não foi diferente os outros anos, achamos que iriam melhorar mas infelizmente hoje mesmo (06/01/2020) estou pedindo o cancelamento da conta e ressarcirem o mês de dezembro que foi uma vergonha!! Não recomendo!!

Ótimo atendimento e fui atendida quando solicitei informações e serviço.

Péssima. Se você procura Internet rápida, estável e de confiança, fuja da V+Net, que ainda te oferece suporte fraco e em horário reduzido. Notei a diferença quando assinei com outro provedor, a Ateky, que proporciona sinal de qualidade, estavel, de muita velocidade e suporte em horário mais abrangente que a V+Net - embora tenha utilizado apenas para tirar dúvidas, após mais de três meses com a Ateky, não tive NENHUM problema. Fato que, com a V+Net, seria possível de alcançar.

Sou cliente a 9 anos deles. Internet nota mil

Absurdo oque aconteceu comigo, esqueci de pagar a fatura e em 15 dias cortam a internet sem nenhum aviso prévio, nem carta, nem ligação, nem e-mail.Quando entro em contato falando que iria pagar a fatura mas necessitava que ela fosse religada no mesmo dia, me falaram que não era possível.Sendo assim minha vontade era de cancelar a internet, mas fui informado que não era possível pois tinha uma fatura em aberto, agradeci pelas informações e enceramos a ligação.Como achei que seria muito incomodo cancelar e talvez pudesse chegar a um acordo resolvi retornar pra ver se realmente não havia nenhuma maneira que efetuar o pagamento e ter a internet de volta no mesmo dia, imaginei que daria de fazer o pagamento na empresa ou algo assim.Na ligação descubro que magicamente meu cadastra já havia sido cancelado escolhi a opção para falar com o atendente e iniciou uma espera infinita.tentei outras vezes por outra opção e novamente a espera infinita.Eu já sabia que não seria atendido, mas queria ver até que ponto isso iria.varias vezes ouvia você é o primeiro da fila

É uma ótima empresa de internet, nunca tive problemas com ela. Muitas pessoas não entendem que para ter uma conexão de qualidade não depende apenas do provedor mais sim do equipamento que a pessoa tem em casa, ter um roteador de boa qualidade é fundamental. Com relação ao atendimento, sempre foi impecável atendimento rápido e eficiente, a única vem que tive um problema de conexão foi no aparelho próximo a minha residencia e rapidamente um profissional veio ao local e resolveu, estão de parabéns é a empresa certa para contratar sua internet.

Serviço, atendimento e suporte técnico excelentes. Tudo realizado com muita atenção e qualidade. Conexão é estável: durante o período de contratação, mais de um ano, nunca tive interrupção do serviço.

Ótimo atendimento, e internet de excelente qualidade. Podem confiar!

Ótima empresa, internet de qualidade e funcionários muito gentis e atenciosos.Sempre que tive alguma dúvida sobre a conexão me atenderam super bem. Recomendo 1000%