Família Mozão

Venho por meu deste, relatar a minha insatisfação não somente com a refeição e também pela postura anti profissional do restaurante. Trabalho em uma empresa, na qual sempre compramos o nosso almoço pelo App, quando não peço pelo meu , outra colega solicita pelo App dela, visto que sempre fazemos o pedido juntas, como foi feito ontem. Já ficamos insatisfeitos com alguns pedidos, porém eram coisas banais, na qual não haveria a necessidade de reclamações, porém ontem , compramos uma sopa de ervilha e um angu com carne moída, a sopa da minha colega veio tão rala, que veio acompanhada com um saquinho de farofa, porém a mesma relatou que apesar de rala e aguada não estava com o sabor ruim, mas o restaurante sabia da situação , visto que enviou a farofa no intuito de engrossar. O meu angu que sempre (já comprei várias vezes) vem com a carne por cima,ontem estranhei pois estava em baixo, quando provei a carne, estava com um sabor insuportável e não consegui identificar o que seria. Quando questionei o restaurante por meio de msg no App, o mesmo me informou que seria pelo fato de ser temperado com vinho tinto. Fui cozinheira por 6 anos em um buffet e hj tenho uma empresa de bolos, ou seja ; tenho paladar aguçado, na qual identificaria facilmente o sabor de vinho na qual é bem característico, quando falei a pessoa que me respondia no App que se quisessem poderia ir retirar a refeição para uma análise mais apurada, o mesmo me respondeu que não era necessário, pq o que eu tinha era o mesmo que tinha no restaurante, resposta essa de forma grosseira. Não houve um pedido de desculpas ou retratação. Fiquei muito surpresa , não esperava essa postura, até porque você pagar R$35,00 em uma refeição de apenas um angu com carne moída e comprei um sacole para a sobremesa, sacole esse de maracujá que ñ tinha sabor de maracujá, não é barato, porém não questiono valores , até pq um valor pago por uma refeição que vc fica satisfeito , é investimento. Não satisfeita, decidi eu mesma verificar o que poderia estar de errado, despejei a carne em uma peneira, o que encontrei era muito estranho e não parecia carne bovina, eu como cozinheira não consegui identificar o que era e o que provocava o sabor desagradável.tudo isso informei por meio da msg, mas A postura final do restaurante logo após lê a mensagem , foi cancelar o pedido, o que impediria a avaliação , mas geralmente quando o pedido é cancelado, é realizado o estorno, o que não foi feito. Espero que vocês reavaliem essas atitudes.

Adorei a comida!O atendimento, o cuidado com o alimento e a rapidez da entrega!Veio tudo bem embaladinho, comida quentinha, muito bem temperada e fresquinha!Adorei, adorei, adorei!

Produto deu mofo com 3 dias, não vem com instruções de armazenamento, não vem com prazo de validade e fabricação, você é obrigado a adivinhar.Não vem escrito se é pra consumo imediato ou não.Bolo com aspecto de VELHO, esfarelando, duro.Donos são arrogantes nas respostas e justificativas tanto no Ifood como no WhatsApp e até pessoalmente.

Meu marido acabou de pedir pra gente dois desse macarrão a carbonara e sinceramente estou decepcionada pois fiz uns dois pedidos uma vez e estava bom mas dessa vez...Pagar um valor caro pra algo que estava de péssima qualidade. Vocês sequer experimentam o que vocês fazem ? Porque é impossível alguém fazer esse Macarrão e me falar que estava bom.Grudento, duro, amargo, são as palavras a descrever sobre esse prato.Se desse pra pedir dinheiro de volta seria ótimo porque vender isso pra alguém é de péssimo mal gosto.

Os doces mais saborosos da zona oeste!!! Dá água na boca só de falar...

Não provei os bombons não discuto o sabor mas ô nome feio e brega do negócio “bombons do mozão”aff

Sabe aquele atendimento HORRÍVEL que você pensa: vou reclamar com o dono" e depois descobre que são os PRÓPRIOS DONOS que atendem mal no whatsapp e com tamanha indiferença assim?!Pois é

Péssimo.. um simples macarrão consegue ser insuportavel. além de mais de hora p chegar..ruim é pouco..melhor fazer um miojo...não indico a ngm.

Produtos de qualidade, feito com bons ingredientes, assim que você experimenta percebe a diferença