Fleming Medicina Diagnostica

Recepção é pessimaA demora que é pra vc ser atendido na recepção para fazer qualquer exame é surrealDemora pra fazer a ficha , demora pra ser chamado demora pra tudoNão sei se é mal treinamento ou ma qualificaçãoMas da raiva de ficar mais de 40 m pra fazer uma simples ficha

Sempre fui bem atendida e sem alta demora. Estacionamento bom e gratuito, o que é raro.

A clínica deveria ter mas atendente e separa pra quem vai retirar os exames que é uma coisa rápida não termos que espera como se fosse agenda pra uns exame chato isso , é uma desorganização não sei porque tem senha pra isso é pra aquilo se nem é separado e tudo uma mistura embora e uma boa clínica mas atendimento a desejar

Fleming Sto AndréOptamos sempre em fazer exames de sangue neste laboratório pois as enfermeiras tem um cuidado sem igual.. muito atenciosas e todas com uma mão bem levinha. O atendimento às vezes demora um pouco pela demanda de pacientes, mas é normal.. As meninas da recepção são todas muito educadas.Laboratório, sala de coleta e banheiros muito bem limpinhos. Só não gostei de fazer USG .. das vezes que fiz, não dei muita sorte com as médicas que me atenderam. Mas o laboratório em si é excelente, super indico!!

Cheguei, retirei a senha *geral* e aguardei. Notei que pessoas que não eram idosas e nem tinham alguma condição especial chegaram após e foram atendidas na minha frente. Com isso os outros procedimentos atrasaram muito mais, pois juntou os idosos, as crianças e *as pessoas que passaram na minha frente* e acabei sendo atendido depois de uma longa e cansativa espera. Total desrespeito.

Local organizado. Porém muuuito demorado para realizar o exame . Fui mais tarde 9hs e demorou mais de 1 hora para chamar para a realização do exame . Reclamei e a atendente ( Micheli) que não me deu o mínimo de atenção. Na verdade enquanto reclamava me deu as costas. Existem vários lugares para realizar o exame . Lugares que respeitam o paciente e dão atenção a suas reclamações. A atitude da atendente reflete a falta de preocupação da direção desta unidade com o tempo de demora. Existem várias reclamações e avaliações negativas . Uma pena que esteja desta forma , pois tem boas instalações e boa localização! Direção tomem atitude e respeitem seus pacientes , que escolheram o local para realizar o exame . Essa reclamação só serve pata fazer com que tomem atitudes. Eu não voltarei mais.

Pra entregar duas amostras fiquei esperando mais de uma hora. Enquanto isso, atendentes conversando, dançando, com risadinhas, enrolando…e a demora insuportável. Todo mundo bufando na espera. Atendimento péssimo! Falta de produtividade

deixei de fazer exames nesse laboratório em função da demora. as últimas 3 vezes que estive lá foram mais de 2 horas de espera. não tem funcionários na recepção. reclamei e nada adiantou. perdeu um cliente e muitos mais farão o mesmo.

Bom dia , sempre utilizei os serviços deste laboratório e até então não tive problemas , porém , precisei realizar um exame de urina 24 hs , quando fui a unidade da Av. Portugal realizar a entrega da amostra , tive que retirar uma senha como se fosse abrir uma ficha. Depois de 25 minutos aguardando a recepcionista veio até mim e me entregou uma senha de preferencial me orientando para qual chamasse primeiro eu fosse até o guichê . Depois de mais de 40 minutos na espera , voltei a recepção , pois já estava dando as duas horas limite do tempo da minha coleta , quando fui falar com a coordenadora sobre a demora , ela me disse q faltava funcionários por isso a longa espera .É totalmente inviável que para a entrega de amostras e impressão de resultados de exames a senha dada seja mesma senha de abertura de fichas, é um verdadeiro desrespeito aos pacientes de vcs , deixo aqui a minha total insatisfação com a unidade .

Mais de uma hora pra abrir ficha, poucas atendentes, serviço lento, demorado , penoso. Não recomendo. Com o passar anos anos perdeu MTA qualidade.A pessoa da recepção disse que cobria meu plano, esperei uma hora pra ser atendida pra recepção dizer q não atendia mais. A atendente falou com a supervisora que deu de ombros e disse que era problema meu.Vou reclamar na ANS.