AGL Brasil

AGL ... meu deixa quieto... segura um pouco e compra outra marca uma empresa que não têm pos venda descente não deveria nem funcionar.Comprei um interfone S300 de 8 pontos em 11/04/2023 mes de maio/23 o mesmo ja parou de chamar nas salas.mandei todos os procedimentos para a AGL, chegou lá na fabrica e eles querem consertar onde leva 10 a 15 dias para enviar a mesma coisa.meu porteiro é feito de placa eletronica onde quando dá problemas é praticamente descarte e reposição igual aos concorrentes. então indico COMPRE DE OUTRA MARCA... A AGL não faz jus aos cleintes, o produdo é de baixa qualidade não indico

Não atende bem o cliente, não se importam mais com os clientes...Uma pena, empresa era excelente...

Não recomendo aquisição de produtos AGL.Produto de má qualidade, difícil configuração (para não dizer impossível), e se precisar de uma peça de substituição diretamente da AGL... meus pêsames!Atendimento péssimo pela atendente Raiane, demorado que um horror só, me custou 5 horas de atendimento pelo whatsapp para conseguir efetuar a compra de uma peça de plástico de 6 centímetros.Devido a minha pressa paguei o envio para ser despachado por SEDEX, quando demorou mais que o devido entrei em contato,e, além de péssimo atendimento, me informaram que despacharam erroneamente por PAC, com previsão de entrega de quase 10 dias.Em suma, para ficar ruim, precisa melhorar muito!

Quero destacar a excelência dos produtos que ultrapassam a simples qualidade, pois proporcionam conforto, segurança e confiabilidade excepcionais em minha residência. Recentemente, tive uma pequena dúvida e fui extremamente bem atendido pelo suporte, que demonstrou uma notável agilidade e eficiência.

Comprei um motor pivo duplo, 06 meses depois der problema e disseram que foi uma tal placa e não tem garantia, tive que pagar 500 Reais pra consertar, se a cada 06 meses tiver que pagar 500 Reais é melhor jogar o equipamento fora, péssimo produto.

Produto da pior qualidade. Instalei no meu prédio , não durou 2 meses e agora tenho que esperar até 30 dias para resolver meu problema ou seja, tentei colocar uma segurança a mais no prédio e acabei pegando a pior tecnologia do mercado. Cuidado.Empresa que instalou TB não dá assistência. Access segurança. Na Mario verneck

Não cumpre a garantia!Já se passou mais de 30 dias sem retorno da assistência! Não recomendo sou instalador e não trabalharei mais com essa marca!!!

Adquiri uma fechadura AGL H30 digital a algum tempo, o miolo que vai à porta quebrou, tentei achar uma revenda ou solução para o problema, porem, somente na fábrica. Contactei a área técnica e realmente detectaram que era problema no miolo, informei da urgência, pois a fechadura digital era a única forma de fechar a minha porta. Fui informado que iriam fabricar o item que estava com problema. Tudo isso aconteceu em 03/04/2023.Bom não tive sequer uma forma de ajuda para meu problema, me passaram um custo e foi pago via PIX imediatamente, recebi ao invés do miolo uma chapinha que vai ao batente da porta por um valor absurdo e ainda hoje dia 24/04/2023 a única coisa que eles se preocupam é encerrar o atendimento via WhatsApp. Alegaram que foi um erro da logística, mas eu teria que pagar a mais pelo miolo. Estou desapontado com o tratamento, a solução e o prejuízo que estou tento nessa situação. Não aconselho essa marca pela pós-venda não estar preparada para ajudar e resolver, estou me sentindo desamparado e enganado, ninguém sequer responde ao menos o e-mail que enviei para reclamar da situação ou entrar em contato para resolver o mais rápido possível. Inacreditável!

Excelentes equipamentos com custo benefício..excelente pós atendimento e assistência técnica..como instalador super recomendo!

Péssima em atendimento ao cliente e em ouvir as queixas dos clientes e tentar pelo menos resolver os problemas.Não compensa...