Jeep Leauto Campinho

A compra do carro foi excelente, preço, prazo, entrega, atendimento, tudo 100%. Mas o serviço de oficina, só Jesus na causa.Meu Jeep Compass está apresentando problema na multimidia, após ir na concessionárias por duas vezes sem uma solução me disseram para usar o atendimento dos serviços conectados, o que foi interessante e chegaram a conclusão da necessidade de uma atualização, até aqui Ok, tudo bem. A central de agendamento da concessionária, por intermédio da central de serviços conectados, fez contato comigo e agendou o serviço para uma 3a feira às 08h, pois bem fui até a concessionária e chegando lá descobri que não poderiam me atender porque havia um defeito no aparelho que deveria ser conectado para o serviço e não estava operando. Perguntei desde quando isso ocorria e o consultor me informou que seria desde o dia anterior, perguntei sobre o motivo de não ter avisado para não perder meu tempo e a resposta foi que eles não sabiam quem estava agendado para o dia, ok superada essa parte, vamos a necessidade de aguardar o conserto da tal máquina e o novo agendamento. Me disseram que entrariam em contato para fazer o agendamento e que eu poderia ficar tranquilo. Estou há mais de uma semana e nada de contato e para piorar, tento contato com a concessionária pelo atendimento e não consigo falar, simples assim.

atendimento bom, MAS VAMOS FALAR DO CARRO (JEEP RENEGADE), pela terceira vez eu levo para resolver o mesmo problema, nem a concessionária consegue resolver, obs carro na garantia, aí causa toda uma despesa com uber e transporte público.

Muito ruim, estou me sentindo enganado, assinei um contrato e simplesmente não passaram porque o imposto tinha aumentado e com isso aumentou os valores. Só o q se salvou foi.o.vendedor q não pode fazer nada. Experiência horrivel em comprar um jeep nesta loja.

Péssima empresa. 5a categoria. Estava interessado na compra de uma Ecosport 2019. Dia 28/06/21 liguei p um vendedor e marcou comigo na Leauto da Intendente magalhães. Pois bem, chagando lá, não estava nem o vendedor (licença médica) e nem o carro. Depois de pesquisar no sistema, um vendedor me informou que estava na Leauto da Tijuca. Dia 30/06/21 fui eu para a Leauto da Tijuca, chegando por volta das 17h. Conversei com a vendedora e fiz uma proposta de R$71.500 no carro. A vendedora conversou com seu gerente e aceitaram a proposta, desde que fosse pagamento a vista. Falei que não sabia se ia conseguir o valor àquela hora, pois tinha que tentar falar com minha gerente do banco, conseguir uma parte emprestado com parentes. Pois bem. 17:40h consegui o valor e comuniquei a ela, que foi avisar ao gerente. Depois de uns 15 minutos na sala do gerente, voltou com a resposta que não poderia mais vender pelo valor que acordamos, porque o desconto só valia até as 17:30h, que era a hora que o financeiro fechava e só daria para faturar no dia seguinte e sem desconto nenhum.Descupe, mas dane-se que o financeiro fechou. fez um acordo, CUMPRE. Fazer os clientes de idiotas é papel de gerente moleque.Se quiserem comprar carros lá, comprem. Pode até dar certo, mas não confiem na empresa nem nos seus gerentes sem palavra.Não posso passar meu telefone publicamente aqui, mas a vendedora Camila e Bruno tem meu número. Podem pegar com eles e entrar em contato.

Liguei hoje cedo na concessionária e negociei um Jeep Compass Série S na concessionária hoje as 10:00 da manhã com o vendedor Carlos, após negociar, ele confirmar a proposta com a genrente, enviei documentação e sinal de negócio, quando foi 12:00 o vendedor me ligando que não poderia vender o carro pois o mesmo estava retido em qualidade.Informei ao mesmo que não teria problema em esperar, ai mudaram a conversa dizendo que não poderiam honrar com a venda pois o carro foi colocado indevidamente no estoque da concessionária, que o carro não existe, que ele já pertencia a outro cliente.Liguei no gerente Marcelo e o mesmo disse que era pra eu passar meus dados que devolveria o sinal e ainda disse que é uma coisa normal de acontecer, que isso tem acontecido frequentemente com ele.UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.

Pode melhorar no estacionamento pois não tem lugar para estacionar e visitar a lojaMuitos carros usados nas vagas em frente a loja , dei duas voltas e não consegui uma vaga ....

Na data de hoje 11/08/2022 entrei em contato pelo site as 1h da manhã e fiz o meu cadastro informando que havia interesse em comprar um carro zero com eles. Como levou uns 20 minutos e não obtive retorno, resolvi ligar para a loja. Falei com um vendedor e ele me informou que o carro que ele estava me oferecendo estava em trânsito e que iria confirmar com o gerente dele que no momento estava em reunião e que na sequência me retornaria. Pegou o meu nome e telefone. Quando foi 15h18, uma vendedora entrou em contato comigo pelo WhatsApp, acredito que pegou os meus dados informado no site na parte da manhã. Só que com a demora para retornar, levei como verdade que se para vender um carro eles demoram, fico imaginando o pós venda deles. Com isso resolvi fechar com outra concessionária da jeep.

Atendimento Gerente Marcelo, Excelente. Sempre cordial e gentil com os clientes. E o Leandro que teve muita calma e sempre educado me explicou tudo sobre o carro na entrega das chaves. Parabéns a Jeep por ter funcionários assim.

A avaliação do seu usado é pessima. Sem contar que são bastante inflexíveis na negociação do preço final.O Renegade Limited 20/20 estava mais caro que o 20/21 da Azzurra que já vem com o teto solar.Na Azzurra este 20/21 saiu 4mil maos barato que o 20/20 deles.Sem contar que o meu usado foi avaliado em 4mil a mais na Azzurra e que a transferência foi grátis ao passo que na Leauto era na faixa de 1.2mil.Um conselho: antes de fechar com eles procure em outras concessionárias Jeep. Comprei um carro hoje mais moderno , pagando bem menos.Quanto aos vendedores nada a reclamar , são educados e agradáveis. A dificuldade ds negociação vem dos níveis superiores de gestão.

Procurei a Jeep Leauto no dia de hoje (17/03/22) para dirimir algumas dúvidas sobre meu Jeep Compass T 270 e fui muito bem tratado. Desde o contato inicial via telefone, o Sr. Marcelo, gerente da referida concessionária, foi extremamente atencioso e cordial. Sem sombra de dúvidas recomendo essa empresa e irei fazer as revisões do meu veículo lá.