Aquecedores Coelho Assistência técnica,manutenção preventiva, vendas e instalações

O técnico Roberto após vir ao meu apartamento,solucionou o problema.Três empresas tinham condenado o meu aquecedor e no final era somente a pilha .Super indico pela honestidade e pontualidade

Péssimo, nota zero !!!O aquecedor a gás estava vazando água, trocou o kit de mangueiras, cobrou bem caro e no mesmo dia voltou a vazar.Durante 2 semanas fiquei mandando mensagens, por 3 vezes ele marcou horário e não apareceu, na 1a vez inventou um desculpa, nas outras vezes nem deu satisfação!!Ah e ainda colocou uma mangueira de água no lugar da mangueira de gás.Agiu de má fé!!!

Estou avaliando com 1 estrela, pois a troca do aquecedor foi executada, porém depois da troca fiquei com um vazamento na chaminé quando chove, onde o Sr. Roberto se comprometeu a olhar por 3 vezes, sendo que nas 2 primeiras não compareceu e não uma satisfação se quer e na última só poderia no dia 18/05, sendo a que a troca foi efetuada em 05/04, pela demora, não aceitei a visita para 18/05. Outro ponto a destacar é a demora no envio da nota fiscal, documento que só recebi em 08/05, 33 dias após a troca. Sendo que ainda falta o recibo da mão de obra, onde o Sr. Roberto, diz que não é obrigado a fornecer o recibo. Em último contato seria enviado até o dia 10/05, e hoje ao tentar contato cobrando o recibo, adivinhem? Fui BLOQUEADA no whats pelo Sr. Roberto e nem adianta ligar, pois o mesmo não atende os números de tantas vezes que já liguei cobrando. Péssimo e lamentável!Segue foto para comprovar o que estou relatando aqui.Atualizado 01/06/19 - 23:17Até presente momento continuo sem o recibo da mao de obra referente a troca do aquecedor. Tendo recebido apenas a NF referente a compra, depois de cobrar insistentemente.As 2x em que o Sr. Roberto, esteve em minha residência foram, primeiro identificar o problema e na segunda efetuar a troca do aparelho.Como relatado, após a troca tive problemas de vazamento de água chaminé, onde o Sr. Roberto SE COMPROMETEU A OLHAR, MESMO DIZENDO NAO SER A PARTE DELE. Confiei no trabalho e na palavra do mesmo, onde deixou de aparecer por 2 vezes, não dando uma única satisfação. Qual credibilidade teria de que realmente compareceria na terceira vez? NENHUMA, sendo que eu e meu marido trabalhamos e nao houve um único contato avisando sobre o não comparecimento, enquanto um de nós se ausentava do seu trabalho, para aguardar o Sr. Roberto.Por último, se caso tivesse algum parente trabalhando no ramo, jamais teria contratado o seu serviço Sr. Roberto. Tanto que solicitei uma indicação no condomínio onde resido. Caso o Sr. insista em continuar fazendo falsas acusações, poderemos levar essa questão para o âmbito jurídico.Meu intuito não é denegrir a imagem de empresa nenhuma, pois em uma de nossas conversas o Sr. mesmo disse, que eu poderia tomar as atitudes que fossem necessárias pois o Sr. nem empresa aberta tinha.Para finalizar, PERMANEÇO AGUARDANDO O RECIBO, para assim encerrar esta relação de negócio muito mal sucedida por conta da omissão no fornecimento de documentos que qualquer empresa idônea e séria, não teria problema em fornecer.Seguem provas de todos os contatos efetuados.

O Sr Roberto não terminou o trabalho !!! Instalou a bomba a mesma apresentou defeito e ele não retornou !