Ana Gonçalves Tricot Fábrica

Lindas peças, bem acabadas, atendimento excelente. Super recomendo!

Excelente

Excelente malharia fábrica malhas de bom gosto tem ótimo atendimento e muita qualidade

Ótima loja

As malhas desta loja são ótimas de boa qualidade e com design maravilhoso! Até então, era a minha loja favorita da feira de malhas e tricô do sul de minas em Belo Horizonte.Faço sempre questão de visitar este estande nas edições da feira pois sei que certamente encontrarei as peças mais maravilhosas da feira.Além disso os preços são ótimos.Porém, contudo, entretanto, todavia, estive hoje no estande desta loja e comprei duas peças. Como o estande estava muito cheio, minha filha foi provar uma das peças no banheiro, que já havia sido paga e não gostou do caimento da peça. No mesmo instante retornei ao estande e fui atendida pelo responsável que estava no caixa. Ele me informou que não poderia fazer a troca pois a loja só troca tamanho e cor e não troca modelo. A nova peça que minha filha escolheu, estava na mesma arara e com o mesmo preço da peça que queríamos trocar. Eu fiquei chateada e questionei o atendente sobre a troca. Afinal, tinham apenas 3 minutos que eu tinha saído da loja com as peças.Neste momento, eu solicitei o código de defesa do consumidor. O atendente ficou confuso e abriu a excessão para troca.Toda esta situação me gerou estresse e tive que percorrer o restante da feira trabalhando a minha respiração para me sentir melhor.Deixo mais uma vez registrado que adoro esta loja. Que tenho várias peças desta loja, mas que não fiquei satisfeita com o pós venda da loja.