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Estou na parte de ressonância, são 9:28 am e a pessoa agendada as 9h ainda nem entrou, estão atrasados. Eu sou do horário das 8h que aguardo, pois me atrasei devido ao mej preparo, que serei atendida quando der, isso porque estão me fazendo uma gentileza"."

Vá sem pressa, pois os horários de consultas não são respeitados descaso total, como se as pessoas não tivessem o que fazer...

Tentei ligar em vários dias para marcar um exame de Ressonância Magnética e simplesmente ninguém atende o telefone. Estou há mais de 20 minutos aguardando atendimento. Apenas fica uma mensagem para aguardar para ser atendido e nada. Completa falta de respeito e profissionalismo.

Bom atendimento, pessoal cordial e educado.Porém, a médica que faz o exame chegou atrasada (de manhã). E na recepção, quando fui fazer o check-in, ninguém de avisou que o horário não iria ser cumprido.Falta gestão, com certeza.

Ótimos médicos, porém, o atendimento via whatsapp é péssimo, nos deixam dias aguardando. Mandei mensagem semana passada e todo dia tento contato e eles me retornaram somente hj.

Eu amei,fui fazer ressonância e cheguei muito nervosa por ter fobia de ambiente fechado, a moça que me atendeu foi super gentil, me deixou calma e fiz o exame de boa ....só tenho a agradecer pelo atendimento...obrigada de ❤

Marquei exame de ressonância para hoje, pelo watsapp, conversei com a atendente das 8:50h até 10:40h, pra que ela me passasse uma data e horário para o exame! Quando chego para realizar o exame, meu nome não estava lá, pois segundo a recepcionista, eu teria desmarcado o exame, e me mostrou o monitor com essa indicação! Maravilha né, se mandassem pelo Watsapp a confirmação teria como provar que não falei com ninguém, desmarcando esse exame!

Melhor agendar cedo para poder ter onde estacionar senão precisa pagar pela vaga pois essa região é alvo fácil do pessoal que aplica multa de trânsito. Demora demora para agendar exame pelo Whats. Meu filho precisou fazer um exame mais específico de suspeita de câncer no osso e durante o procedimento percebi falta de paciência da médica / Tecnica para posiciona-lo na máquina. Sendo que mesmo não aparente, meu filho e autista. Não recomendo essa clínica e nem meu filho quer ir mais. Apenas duas atendentes na entrada para fazer a entrada dos pacientes para realizam dos exames e com tanta gente desempregada buscando uma vaga, era só aumentar o número de funcionários.

O atendimento das recepcionistas é excelente, muito educadas e gentis, porém a coordenadora das recepcionistas, a Sª. Michella, educação zero, não serve nem para lidar com animais, quanto mais com seres humanos. No dia 25/08/2022 estive na clínica com a minha mãe para que a mesma realizasse um exame de cintilografia, porém na hora de realizar o exame, uma das máquinas quebrou, ficamos mais de uma hora esperando e, quando fui falar com a Sª. Michella sobre o motivo do atraso, a mesma me distratou grosseira e mal educada não permitindo. assim que pudesse argumentar sobre minha preocupação na demora da realização do exame.Fui humilhado pela Sª. Michella sem nenhum motivo justo, na presença de vários pacientes que estavam no local para a realização de exames também.Tomei todas as providencias possíves, solicitando junto a instituição que a Sª. Michella pedisse desculpas pelo ocorrido, no entanto isso não ocorreu. Aqui fica minha indignação...A Sª. Michella precisa se desprender das ferraduras afiadas e calçar as sandálias da humildade, caso contrário, terá muitos problemas futuro.