Pele Dermatologia & Cosmiatria

Maravilhoso atendimento, profissionais altamente qualificados...

Consulta por ordem de chegada das 11h00 às 14h00 sendo que o médico chega às 12h00. Cheguei às 13h30. Esperei uma hora e meia apenas para assinar a guia. Sendo o 8o da fila resolvi ir embora pois provavelmente esperaria mais de 1h para ser atendido. Não volto mais.

Pela primeira vez, na vida, conheci um dono de empresa despreparado e mal educado para com clientes. Antes no Maceió Shopping, hoje, no Parque Shopping Maceió. Fomos clientes ( eu e meu marido) por 8 anos, mas não gasto mais um centavo lá. Um absurdo. Nunca mais!

Você não espera menos de duas horas para ser atendido! Um absurdo.

Pessimo atendimento. Queimaram meu rosto com laser, entrei em contato e me ignoraram. Pedi consulta com dermatologista para ver o caso e não responderam. Falei com a médica pelo instagram tb não me responde. Não recomendo. Além da espera excessiva.

Péssimo atendimento! Fiquei mais de 1 hora e meia esperando para ser atendida, com horário marcado. Só estão preocupados com a quantidade de clientes, e não com a qualidade dos atendimentos. Não recomendo a ninguém!

Fui paciente da Dra. Fayruss há muitos anos, no começo da Pele no antigo Iguatemi. Médica excelente, muito gentil e atenciosa. Infelizmente tive de procurar outro profissional, pois ela deixou de aceitar planos. Após alguns anos fui no Dr. Alberto (filho) e já notei como a clínica havia mudado. A recepção parecia uma sala do SUS de tanta gente! Decidiram priorizar a quantidade em detrimento da qualidade nos atendimentos. Tive uma péssima experiência. Recentemente estive na nova unidade, no Parque Shopping. Os profissionais só parecem interessados em empurrar procedimentos caros que a clínica oferece.Liguei pra desmarcar um procedimento e uma consulta de retorno e me informaram que não havia nada agendado no meu nome. Fico imaginando se eu tivesse dado viagem perdida...Tanto investimento em marketing e deixam a desejar na atenção e cuidado ao paciente. Lamentável.

Os anos de inovação e experiência atestam a essa clínica nota máxima em resultados e excelência no atendimento a sociedade alagoana.

Dermatologista que está mais interessada em empurrar procedimentos estéticos do que procedimentos que envolvem a dermatologia médica. Lamentável.