Deluxe Locações e Eventos

Eles tem um ótimo arsenal de peças. Sempre alugo mesas, taças, talhares, sousplat, itens de decoração, etc… super indico!

Melhor loja de locação da região. Ótimo atendimento e peças de qualidade.

Atendimento de qualidade.

Sempre um lugar de excelência atendimento.Encontramos tudo para festas

Variedade muito grande de artigos para festas e decoração

Quero deixar claro aqui a minha indignação com esse espaço de locação. Fiz as reservas das peças no dia 26 de novembro, mais de um mês de antecendência da data do meu evento que estava programado para o dia 29 de dezembro (iria comemorar meu aniversário e noivado). O combinado com os contratantes era que eu buscasse as peças no dia 28 de dezembro (um dia anterior), quando fui buscar uma funcionária extremamente grosseria me falou “está faltando duas peças das que você alugou, e alugamos pra um resort de outra cidade, ele não vai trazer”. Na hora fiquei indignada, pois fiz o pagamento de 100% do valor no dia que escolhi as peças, e na hora de buscar foi dito que eu não teria as peças. A funcionaria grosseira me sugeriu que escolhesse qualquer outras peças para colocar no lugar, e ainda disse que não faria diferença. E após perceberem que eu não iria ceder, que eu queria as peças que reservei e paguei com antecedência… eles sugeriram que eu fosse mais tarde buscá-las. Quanta falta de profissionalismo, quanta irresponsabilidade!!! Uma empresa que trabalha com eventos deveria saber do quão meticulosa é a organização do evento. Consegui que levassem para mim as 20:30 do dia anterior. Mas não indico pra ninguém!!! E caso você queira o trabalho deles, NÃO PAGUE COM ANTECEDÊNCIA. Porque caso eles não entreguem o que você solicitar, você consegue alugar em outra loja!

Atendimento via WhatsApp terrível.

Atendimento péssimo, alugamos as peças e simplesmente informaram que as peças estavam com outro cliente. Não tivemos como contar com as peças no nosso evento uma total falta de respeito . Só nos avisaram quando chegamos para buscar as peças. Queriam que simplesmente substituíssemos por outras. Péssimo não recomendo para ninguém , pois o atendimento é ótimo mas o pós venda simplesmente não existe .

Atendimento muito bom, além de acessórios prefeitos e lindos. Super indico.