IGM - Instituto Goiano de Medicina

Péssimo atendimento, total falta de respeito com o paciente. Fiquei mais de 2 horas esperando pra fazer endoscopia , isso porque era com hora marcada. Não recomendo

Sensacional! Fiz endoscopia e colonoscopia em um dia só. Ambiente muito limpo, os médicos e enfermeiras muito atenciosos com o paciente. Já é a segunda vez que faço exame nessa clínica. Sempre muito bom! Recomendo 100%

Nota 10000. Fomos muito bem atendidas, as recepcionistas maravilhosas, Rafaela foi muito competente, sendo atenciosa, muito educada, me senti acolhida por ela. Agradeço muito. .Parabéns!!!

Atendentes mal humoradas e com atendimento grosseiro. Tem poucas cadeiras na recepção mesmo sem as restrições da pandemia. Tem gente sentado no chão, pessoas em pé. Eles agendaram uma colonoscopia em jejum total às 10:20 da manhã. Clínica horrível, não aconselho. Vai chegar aqui e sentar no chão esperando atendimento e vai ficar horas e horas em jejum depois de ter tomado o remédio pra evacuar. Um absurdo tudo. Falta de respeito e dignidade com os pacientes. É melhor ir pelo SUS.

Ótimo atendimento e infraestrutura para realizar exames.Em especial, agradecer Isabela, da recepção, e Dr° Rafael.

Demora muito pra ser atentido, mesmo com agendamento. Mais de 1h30 de espera. Por que agendar? Você pode atrasar no máximo 15 minutos, mas na hora de aguardar a consulta, prazo indeterminado.

Estou decepcionada com essa clínica. Fui lesada pela recepcionista hoje (26/03/2022). Onde a mesma pediu para mim aguardar a aprovação do plano de saúde para cobrir um exame de endoscopia, fiquei aguardando 30 minutos na recepção, em seguida me chamaram, fiz o exame e depois me cobraram o valor integral (R$ 950,00) só então me informaram que o planos não tinha ainda liberado. Com muita luta me deram um desconto onde ficou por R$ 650,00. Tive que recorrer no desespero a parentes para conseguir pagar o exame. Se a recepção tivesse me avisado antes do exame, eu não teria feito, pois não tinha como pagar. Agora estou com essa dívida.E aí como eu fico nessa situação? Fiquei no prejuízo e a clínica recebeu o valor a custo de enganação. #revoltada.

Péssimo!! Pessimo!! Pessimo!! Cheguei as 7:20 para fazer exame as 7:30, às 08h e ainda não tinha feito nem cadastro, recepcionista não chegou a dar bom dia, nao vi a cara da pessoa, pedia informação diziam ela ainda não veio atender??". Grávida de 12 semanas

Péssimo atendimento desde a recepção até o corpo de enfermagem.Pessoal extremamente despreparado para atender, sem educação, sem empatia, Desumano com o paciente. Experiência péssima. Nunca mais pretendo voltar nesse lugar.

Não recomendo a ninguém, principalmente se estiver com o psicológico abalado. Na recepção já se encontra uma recepcionista com feição de poucos amigos, fui fazer um exame que eu não conheço e não sabia qual seria o procedimento, ninguém se deu ao trabalho de me explicar. Pediram para chegar mais cedo e meia hora depois eu ainda não havia sido chamada. Quando fui chamada estranhei a face carrancuda de poucos amigos e poucas palavras da técnica. As poucas perguntas que fiz, foram respondidas com rispidez. O médico se apresentou e a mesma técnica que me chamou furou meu punho sem aviso prévio e nunca senti tamanha dor só para que administrassem uma medicação, podia ter sido no braço como fazem há anos para realizar a colonoscopia. Simplesmente ignorou quando gemi de dor. Eu tive vontade de reclamar e chorar, mas já estava lá e seria sedada. Agora só tenho dois pensamentos: nunca mais voltar à clínica e nunca mais ver essa técnica novamente. Como foi trabalhar em um lugar onde se fazem exames tão complexos se não consegue ter empatia e simpatia?!