Agência dos Correios - Rio Claro

Péssimo atendimento. Já é a terceira vez que vou até a agência tentando retirar uma encomenda e toda vez sou informada de algo que falta, sem cotar que os atendentes são super grosseiros e sem educação.

Pensa numa demora pra ser atendido, os funcionários são muito simpáticos quando chega a sua vez , mas demora muito boa são ágeis e não se importam se tem muita gente esperando ou não , você pega a senha e fica uma eternidade , tem que ir com tempo sobrando porque se estiver com pressa melhor deixar para outro dia. Por isso que quando falam em privatizar os Correios eu sou a favor porque esses funcionários que são fixos não tem meta de atendimento para bater então ser ágil está fora de suas prioridades. Acho que poderiam colaborar mais com os clientes mesmo sendo funcionários fixos do governo.

Realmente,o grande problema dos correios é a fila. O negócio é demorado pacas, ainda bem q tem banco pra gente sentar,senão coitado das minhas pernas,acho q ficaria com cãibras e torcicolo,rs.Tem um outro problema,não sei se é culpa dos correios: durante um bom tempo eu comprei coisas elétricas ou eletrônicas em apps tais como Amazon,mercado livre etc; em várias lojas virtuais diferentes, e a maioria dos produtos( uns 75% deles) vinham com defeitos ou não funcionava direito,e eu sempre tinha q pedir para a loja devolver o meu dinheiro. Eu não sei se o pessoal pega a mercadoria de qualquer jeito,joga longe ou o quê? Se fosse apenas uma loja,poderia desconfiar do serviço da loja,mas são várias. Não sei se a empresa q faz as viagens( a transportadora) q não toma cuidado, realmente eu não sei. Ah,já aconteceu tbem de mercadorias vir com partes faltando. Eu acho esse negócio muito sério.Desde novembro de 2022 não faço mais essas compras na internet. Estou tentando evitar ao máximo pois eu sei q a chance do produto vir danificado,avariado é grande. E olha q tem bastante produtos legais na internet e alguns até mais barato q na loja real"; mas comprar algo pra vir com defeito

O tempo de espera é muito grande, o atendimento é bem demorado o que provoca o aumento na fila de espera.

Atendimento lento, funcionários ficam batendo papo com os clientes ou enrolando, falta de vontade de trabalhar e alguns nem olham na sua cara ou respondem ao cumprimento. Vera e Vanessa atendem muito bem.

Melhorou muito o atendimento.Fila sempre tem, mas os funcionários são rápidos.

Péssimo atendimento ao consumidor, invalide o número de contato já que não atende de jeito nenhum

Estou ligando e ninguém atende!!Quero saber se segunda dia 28/12 vai abrir normalmente, por conta dos jogos da copa????

Essa outra péssimo atendimento tem um aí que eu não sei o que ele está fazendo ai ele trata as pessoas como se fosse um lixo fora que eles não aten8o telefone de jeito nenhum eles desligam na cara só uma que eu gostei uma mulher muito bem educada simpática.

Demora pra ser atendido, ambiente descuidado, funcionários leigos de qualquer assunto não te sabe responder nada certo.