Lunna Car

Fui ludibriado pelo GERENTE OSCAR, me vendeu um carro todo engatilhado e batido de frente. Carro com inúmeros problemas mecânicos, e não consertaram ou me deram outro. Não comprem carro com esses caras.R1, ROMARIO MULTIMARCAS, LUNNA CAR, RL, R3

Edit 1 - O ocorrido foi sanado de imediato pela gerente Fabiana,onde sempre que precisei foi solícita e muito paciência por sinal.Já se passaram alguns meses da compra e o carro é impecável, não me deu nenhuma dor de cabeça.Futuramente precisando trocar de veículo com certeza irei até eles.-------------------------------------------------------------Fiz a troca de uma ecosport por uma tucson;O atendimento foi BOM" porém ao fechar o negócio pedimos que colocassem um GNV de 16m e quando vimos o cilindro era de 10m..Quando fechamos o contrato foi pedido em 48x e para nossa surpresa colocaram em 60x.. estou até agora tentando resolver esse problema que só me da dor de cabeça..Não vou ser hipocrita de falar só mal

Super satisfeita. Comprei meu carro com oVendedor Felipe e fui muito bem atendida s a gerente Fabiana muito transparente e de um atendimento extremamente profissional. Tenho certeza que fiz um bom negócio, excelente meu carro novo.Até a próxima (certamente).

Não comprem neste lugar!!! Inclusive se for com o vendedor Rodrigo Santos. No início te promete multimídia, gnv e etc. mas depois de concluído, ele não te entrega nada e os gerentes não se responsabilizam. GENTE NÃO COMPREM LÁ. COMPREI E ME ARREPENDO! DEMORA P ENTREGAR O CARRO E NÃO TEM PALAVRA! NÃO COMPREM!

Nunca comprem nessa loja. Cambada de safados. Comprei o veículo dia 22/03, no início desse mês o carro começou a apresentar diversos defeitos (vícios ocultos). O ar condicionado parou, a suspensão do carro começou a da problema, os vidros começaram a dar problema, tranco na transmissão ao passar a marcha, entre outros. Falei com o vendedor e com o gerente sobre os defeitos pedindo a garantia do veículo. Os dois disseram que não poderiam fazer nada pq não estava na garantia que segundo eles é só de motor e caixa. Porém o que está previsto no artigo 26 do código de direito do consumidor é a garantia TOTAL DO PRODUTO POR 90 DIAS. A loja não pode estipular garantia somente de algumas partes que ela queira. Isso é crime previsto no código de direito do consumidor. Além disso me omitiram que o carro tinha uma recall pra ser feito, com isso ate hj não me deram o documento de compra e venda. NUNCA COMPREM NESSA LOJA.

No momento da venda são realmente todos super atenciosos, prestativos, educados. Basta assinar o contrato e não atendem o telefone, não respondem, se quer uma satisfação sobre o que você precisa resolver. O carro começou a dar problemas no mesmo dia após sair da loja, aí já não podiam fazer nada. A gerência não abre todas as informações sobre o contrato. O vendedor Felipe Capinam chegou a mandar um áudio ameaçador dizendo que eu não o conhecia, que deveria rever a forma de falar. O setor de documentação uma bagunça, enrolados, inventam várias desculpas, um jogando a responsabilidade para o outro e no final das contas ninguém resolve nada. Resumindo, não façam negócios e se forem fazer, façam tudo por escrito para que não voltem atrás com as promessas.

Excelente experiência! Todas as vezes que precisei após a compra, fui super bem atendido.Resolveram até o que nem estava na garantia para me ajudar.Obrigado Lunna Car, Obrigado Fabi Gerentona!!!

Amunciam no OLX com valor fake. Você pergunta o preço e eles pedem whatsapp. Furada na certa! Fui ler os comentários aqui e já desisti da compra na hora.

Graças a Deus sempre leio as avaliações, me interessei por alguns carros de agencia, mais vi que a maioria não presta , vou de particular . Obrigado pelo comentário dr vcs.

Loja de pessoas incompetentes e mal intencionadas. Vendedor FELIPE, solicitou meus dados para uma simulação de valores e ao perceber meu desconhecimento do procedimento, abriu ficha em meu CPF sem minha autorização, me prejudicando em outras cotações. Antes eu já havia deixado claro que só queria fazer simulação. Além disso se recusa a passar as informações da ficha por telefone, solicitando que eu vá a loja. Não recomendo, péssimos, carros avariados nas fotos e o cara insiste que são fotos antigas.