Vidrart Vidraçaria e Esquadrias de Alumínio

Péssima experiência.Serviço ruim em todos os sentidos. Não entregaram no prazo, calcularam as medidas erradas tendo que refazer o pedido, atrasando ainda mais a entrega, causaram danos a parede sem ressarcimento, e muitas outras coisas. Para completar o trato com cliente sem preparo nenhum.

Gostaria de agradecer pelo excelente trabalho de seus colaboradores desde a chegada, instalação e educação. Também pela qualidade da porta instalada. Parabéns

Contratei o serviço para minha empresa , equipe super atenciosa, comprometida com custo beneficio melhor do mercado . Super recomendo

Bom, serviço vem feito, porém eu achei que ficou muita sujeira na sala. Mas tbm entendo q é um apartamento pequeno.

FOI A PIOR COMPRA DA MINHA VIDA. Eu nunca imaginei ser desrespeitada tanto por um fornecedor. Fiz a minha compra em Novembro, com a promessa de entrega no dia 16/12, a minha única condicionalidade é que a instalação fosse realizada antes do Natal, eu deixei bem claro na compra que só iria fechar se a instalação fosse realizada antes do Natal, já estou na quarta tentativa que a empresa agenda e desmarca em cima da hora para finalizar a minha instalação. O meu maior constrangimento foi que em várias tentativas de falar com os responsáveis, os mesmos transferiram toda a culpa para mim como cliente. Eu pedi pra devolverem meu dinheiro e retirarem o que foi instalado, pois eu eu não comprei parte de um produto, se negaram, perdi viagem, perdi dia de trabalho, ameacei fazer boletim de ocorrência, passei constrangimento pelo whatsap. Eu nunca vi tanto despreparo para atender e resolver o problema com um cliente, são tantas mentiras e falta de educação, que só me resta deixar a recomendação para não realizarem negócios com a VIDRART, quem tiver na dúvida busque informações no reclame aqui e jusbrasil.

Super recomendo minha porta ficou perfeita , prazo de entrega no dia certinho !! Equipe super responsavel

Se tivesse a opção de 0 estrela eu daria, erraram na medida tive que refazer lugar pra aproveitar o vidro, os instaladores não tem o menor preparo e tão pouco se lixando com o que tão fazendo. Fizerem uma instalação de um domus em meu banheiro tudo mal feito que vaza água sempre que chove.O vidro está todo empenada por falta de apoio no meio e aí tiveram a coragem de falar que é normal pra escorrer água.Não recomendo e nunca mais volta a compra com vocês por falta de compromisso no trabalho. Errar todos erram agora não dá assistência nos seus erros é complicado.

Serviço de excelente qualidade e entrega dentro do prazo. Parabéns pelo excelente trabalho.

A pior experiencia, quando fechamos negocio vieram embaixo de chuva receber o dinheiro, ainda tive que sair com minha filha na chuva.agora na hora de entregar toda semana tenho que implorar.Minha obra esta atrasada, basicamente porque não tenho portas e janelas na casaCreio que as justificativas ja dão indicio sobre a relação com o cliente. Os clientes perdem tempo de vir no google porque não tem mais nada pra fazer.Como falei, melhor que justificar é trabalhar para mudar a relação com o cliente, a insatisfação é meu direito. Agora vai de vocês entenderem meus sentimentos de compra para mudar a abordagem ou ficar justificando e dizendo que eu estou errado.LEMBRE-SE: Pesquisas mostram que quando estamos satisfeitos com um fornecedor ou serviço falamos para 3 pessoas, quando estamos insatisfeitos falamos para 7 pessoas.

Trabalho perfeito dos vidraceiros em meu apartamento. Obrigado.