Barbearia Philipeia - Bancários

Que lugar agradável. Ambiente aconchegante e completo. Atendimento de alto padrão, corte impecável, barboterapia foi diferenciada positivamente e de valor muito acessível. Recomendo demais.

Sempre cortei cabelo neste estabelecimento e meu conceito sempre foi de local e atendimento de excelência,e minha decepção ocorreu ontem após trocar de cabeleireiro, acreditando que por eu pagar 40 reais no corte, e por ser Philipeia, eu não teria problemas.Durante o corte tive que corrigir o cabeleireiro a alinhar o pezinho (estava torto, quando me mostrou no espelho, e por fim, depois de uma breve insistência desnecessária ele corrigiu), e também durante o corte, a mão pesada (as vezes empurrava com muita força a minha cabeça com a máquina) e por fim, após ir embora, depois de algumas horas observei que havia uma falha grosseira no lado direito da têmpora, que não estava disfarçada, e retornei para corrigir com ele.Detalhe: eu gastei mais 30 reais de Uber (soma de ida e volta) para retornar o que me deixou indignado, pois moro e trabalho longe, mas me contive, pois eu reservei para falar para o gerente o ocorrido, pois além disso tive que interromper compromissos pessoais.Se os profissionais não são acompanhados de perto, ou não são instruídos, ou não fizerem reciclagem para manterem -se em constante melhoria (como em qualquer outra profissão) para policiarem para prestar um serviço de excelência, e pior, se um gerente não acata o feedback do cliente apresentando uma solução, vai perder cliente, pois pagamos um valor de corte acima da média (40 reais) esperando prestação de serviço também acima da média. É matemática.Lido com o público há 30 anos e sei muitíssimo bem do que falo, pois para prestar atendimento de excelência depende da constância, da prática, e especialmente da força de vontade e vontade de fazer e de manter fazendo com excelência.Antes de registrar esta avaliação, e que resisti para fazer, tentei insistentemente contato com o gerente da loja desde às 17:00 horas de ontem via whatsapp e tentativas sem sucesso de ligações,onde pelo menos por whatsapp apresentei o meu desabafo e feedback, perguntando se ele poderia me conceder desconto no próximo corte por causa do gasto com Uber para retirar ao salão para corrigir a falha e também como forma de reparação da minha insatisfação, que não me respondeu até a manhã de hoje.Tudo o que fez foi dizer que estava em reunião e que retornaria assim que pudesse, mas passou-se mais de 12 horas e nada, demonstrando desinteresse em me responder, e por isso venho publicar minha avaliação Por conta de eu ter sido ignorado.Não voltarei mais neste estabelecimento e nem indico a ninguém que preza pelo respeito no pós atendimento, e também perdeu um cliente fiel.

Serviço de qualidade prestado por profissionais que gostam do seu trabalho. Ambiente muito agradável.

Ótima Experiência, cortei o cabelo com Júnior, voltarei mais vezes!

Bom lugar, porém é necessário agendar o serviço e ultimamente tive que esperar 10-20 minutos pra ser atendido. Última vez que fui esperei 30 minutos e nada.

Ótima experiência, desde o atendimento até k corte.

Excelente atendimento, ambiente excepcional, e preço justo para o que se é ofertado ao cliente.

Lugar ótimo para quem busca conforto e serviços de qualidade!Indico sim!