Hospital Guarujá

Experiência péssima! Não poderia ter recebido um atendimento pior. Esperar quase 2h para realizar ponto em um corte num serviço particular é um absurdo. Não recomendo, se estiver a procura de um serviço para uma emergência médica não vá a esse hospital

Atendimento excelente com profissionais maravilhosos, desde a tia da limpeza até os médicos, todos de parabéns. Muitíssimo obrigado pelo atendimento no período que fiquei internado.

Tirei minha senha as 19:00 horas, fiquei no aguarde pra ser chamada, assim que fui, a recepcionista falou que não poderia ser atendida pq meu plano funciona de segunda a sexta das 07:00 as 19:00. Tirei eu ficar esperando pra não ser atendida

Cheguei para será atendido , nenhum médico no atendimento geral o único que tinha estava indo ver um pronto socorro assim foi me falado , umas 12 pessoas aguardando e ninguém a não ser o segurança pra orientar , uma pena , tão bonito porém sem efetivo .

Vou fazer cirurgia de coração aqui. São 20h e até agora tá tudo bem.

Atendimento péssimo, falta de respeito com todos, espera de mais de 4 horas para passar pelo pronto socorro. Apenas um médico atendendo, como se os pacientes tivesse que implorar pra ser atendimento e não ter uma consequência mais grave, pessoas vomitando de dor, com pressão alta outras desmaiando a espera. Um descaso total, administração péssima

Ontem (12/04) por volta as 9h dei entrada no PS Infantil com meu filho Bernardo Barboza da Silva Chino com os sintomas de Vômito e catarro. A Drª Isabela nos atendeu e nos enviou para o raio x e após a medicação para o vômito. Após alguns minutos meu filho tomando a medicação ela veio até mim e disse que havia avaliado o raio x dele e que ele precisaria ficar internado. Solicitou a internação para o plano de saúde, o plano da Trasmontano está fazendo as internações no IGESP em Praia Grande, mandaram a remoção e assim fomos. Chegando lá a Drª Bruna reavaliou ele é perguntou o porque ele iria ficar internado, expliquei toda a situação e ela disse que saturação, batimentos cardíacos do meu filho estavam normais e ela não havia escutado nenhum chiado no pulmão dele, mas iria refazer o raio x. Assim feito ela avaliou e disse que o caso dele não era pneumonia e muito menos caso de internação. Passou antibiótico, inalação e lavagem nasal para casa. Agora imagina se não fôssemos transferidos pra Praia Grande, estaria internada com o meu filho tratando algo que ele nem tinha, tomando medicações fortes. E se eu não tivesse como voltar de Praia Grande, como ficaria? Vocês precisam rever os profissionais da equipe, porque poderia ter acontecido algo muito pior com o meu filho.

Ao chegar e fazer a ficha tentam esconder abaixo da guia do plano um contrato no qual diz que se vc fizer algum procedimento que o plano não cobre vc autoriza pagamento. Esse contrato não é LEGAL ou seja não tem legalidade alguma visto que sequer é explicado ao paciente.Outro ponto é a espera para a triagem que você precisa esperar por muito tempo para que o segurança chamar o seu nome , esse que coitado tenta minimizar a situação no que consegue o que obviamente é impossível visto que clamente não há médicos suficientes para atender a demanda.Claramente o SUS é muito mais preparado e organizado que esse hospital particular.

Gostaria de parabenizar o funcionário de nome Jonas Marques pela data de hoje 25/03/23 por prestar os primeiros atendimento a minha esposa visto que mesma estava sem condiçõesnenhuma de fala devido a sua dor o mesmo foi muito prestativo,educado e melhor de tudo muito profissional obrigado Jonas Marques pelo seu trabalho maravilhoso .