Clínica Master

Está sendo muito ruim, estava marcado para as 9 horas, já são 12:30 e ainda não fui atendida. Horrível atenderam 10 preferencial primeiro e deixou os normais para o final.Um descaso total! Passou o número 5 na frente e depois voltou a atender do número 3.Muito ruim mesmo.

Olá minha consulta estava agendada para as 8:h da manhã,c com endocrinologista cheguei aqui 7:35h pq disseram que é por ordem de chegada são 9:43h, e ainda não fui atendida, pq todos o preferencial que chega passa na frente,. Então não é por ordem de chegada. Falta rerespeito com quem chega deveriam agendar o preferencial outro dia.

Os funcionários passam as informações muito rápido e os termos de responsabilidade de aparelhos faltam informações, mas parece que esse último já foi corrigido.

Os valores são bem acessíveis, bem mais baratos que outras clínicas particulares. Atendimento demorado, sempre está cheio.Bom ir com bastante tempo hábil pra não se atrasar. Realizei vários exames, deu tudo muito certo. Porém as consultas não são boas, Clínico e Dermatologista são péssimos. Só o gastro que foi ótimo.Para quem precisa economizar com consulta e exames, é bom. Só precisa ir com bastante paciência e tempo.

Atendimento da recepção rápido e eficiente; falta de profissionalismo no atendimento médico, contabilizado no relógio 2:59 min de consulta" com especialista em endocrinologia.Cada vez mais os profissionais da área da saúde

É um SUS, ou um UPA particular! Fila, espera interminável, desgaste tremendo! Em plena pandemia, NÃO tem 1 ventilador ligado se não for solicitado.Consultada agendada para 14hs (pediatra), cheguei as 13;20 e aqui estou aguardando com 1 criança

Boa TardeNão indico a Clínica Master ( Dentista ) , Mogi das cruzes ( cartão de todos ) .Estou fazendo o tratamento meu e do meu filho a mais de 1 ano , porém funcionária Angélica diz ser responsável pela clinica , muito mal Educada , prepotente, não respeita paciente , fez uma ligação absurda porque marquei retorno de manutenção do aparelho do meu filho com 40 dias , sendo que retorno e meio dia 30 dias , dizendo que iria pagar multa que teria que assinar documentos no dia da consulta , sendo que sempre informarao que a manutenção, não pode passar de 3 meses sem fazer , só marquei com 40 dias o retorno por não estar presente em Mogi das cruzes e meu filho ser me menor de idade eu te que acompanhar , ela mesma tempo todo por telefone intimidade e falando coisas absurdo , no dia do meu retorno ela muito grosseira, quando pedir para falar com responsável Sr Lucas e começo a falar alto , dizendo que iria anotar papel telefone e nome dela , para eu fazer a reclamação , um absurdo dando a entender que não era subordinada a ninguém , com falta de respeito com seu Superior , infelizmente os Dr profissional são excelentes , mais não tem como manter o tratamento meu e do meu filhos , com atendimento assim , com uma pessoa que diz ser profissional mais não tem nenhum perfil para atuar no seu carga .Estou registrando minha reclamação , sou cliente e mereço respeito ela como profissional que se diz ser, tem que ter respeito pelo o cliente e a empresa que trabalha, espero que empresa tome conhecimento e tome providências para isso não ocorra com outro cliente , pois e bem constrangedor.Angélica , precisa aprender muito para ser profissional competente, infelizmente temos que lidar dia dia com pessoas assim sem noção.Juliana Garcia

Péssimo atendimento. O agendamento é feito para dezenas de pessoas no mesmo horário, e o atendimento é feito por ordem de chegada. Porém, a senha é distribuída somente quando o médico chega. Demorar mais de duas horas para a consulta ser realizada. Por que não marca um horário para cada paciente? Não tem logicamente marcar 20 pacientes para um mesmo horário e fazer todos esperarem. Causas aglomeração em plena pandemia

PÉSSIMO ATENDIMENTO E FALTA DE EDUCAÇÃO E EMPATIA COM OS PACIENTES.Tentei realizar um agendamento pelo WhatsApp como eles “dizem” que é possível, e fui respondida com grosseria.Você paga um absurdo pra agendar, e quando chega ainda espera horrores pelo horário que você MARCOU e PAGOU, fora que passa por ordem de chegada. Ou seja, do que adianta marcar?

As várias vezes que passei nessa clínica só me causaram dores de cabeça, atendimento desorganizado e ríspido, não atendem no horário agendado, até 2 horas de atraso! (Aconteceu comigo) as informações são passadas incompletas e o ambiente é desagradável, muito apertado para a quantidade de pessoas que eles almejam atender!!!