MadeiraMadeira

Não consegui ter experiência nenhuma, porque nenhum dos três vendedores da loja sequer me viu. Sequer pediu para que eu aguardasse. Como estavam ocupados, eu fiquei invisível. Não fui percebida ali, não fui uma possível cliente.Eu fiquei ali, durante uns 15 minutos....ninguém me viu. Ninguém se dirigiu a mim.Acho q não estão precisando vender ...Eu já vi muitos vendedores dividirem sua atenção com dois e até mais clientes, com educação, com disposição para atender.Mas não nessa loja. Sequer enxergam os possíveis clientes.

Quero agradecer o vendedor Apolo, que foi maravilhoso, muito atencioso conhece os produtos e tem a maior paciência coisa difícil encontrar em um vendedor hoje em dia. Comprei minha mesa com ele e espero voltar para comprar o sofá.

Gostei muito da vendedora Juliana!!! Muito paciente, entende o que a gente pede. Um amor de pessoa.A loja física é pequena, mas tem vários móveis, consegui ver as cores e texturas dos móveis que comprei.

Comprei juntamente a Madeira Madeira um guarda roupa Pedido 22865126 no dia 28/01, que tinha como data de entrega 09/02, não foi entregue sendo postergado para o dia 17/02, que me gerou custo com o montador contratado por fora, já que a empresa não fornece montador e nem a opção de contratar, entretanto imaginei como minha primeira experiência junto a eles tinha sido ok, decidir dar outro voto de confiança erroneamente depositados nessa empresa dado a transportadora péssima e péssimo atendimento, infelizmente não consigo negativar a nota.E como anteriormente no chat informei caso haja danos aos produto ou problemas junto a entrega tanto em data quanto em qualidade de atendimento na hora de deixar o produto, vou fazer a devolução e abrir reclamação junto ao procon.

Olá boa noite nunca havia comprado nada nessa loja nem sequer conhecia mas eu fiquei muito tranquila com os móveis que eu comprei o atendimento na loja na AV cantareira fui atendida pela funcionária Juliana uma simpatia de pessoa super simpática alegre e uma tremenda disposição de atender a gente nos deixando bem a vontade nas nossas escolhas após a compra foi a entrega chegou em tempo hábil o entregador do caminhão foi o sr Carlos Alberto a gente vê a preocupação dele na entrega afim de correr tudo a contento sem nenhum deslize por parte dele juntamente com o seu parceiro entregador uma pessoa muito solicita eu e o meu esposo já montamos e instalamos os móveis estamos super felizes com a nossa aquisição esperamos ficarmos por bastante tempo clientes dessa loja a minha nota é 10 para tudo móveis compras entregas e atendimento excelente isso é tudo o que senti parabéns e muito sucesso pelo seu empreendimento obrigada por tudo

Não comprem !Não cumpre prazo de entrega, vem com a madeira podre e ainda não querem devolver o dinheiro

Péssima experiência fui a esta loja no sábado, eu estava fazendo a mudança de casa e tive problemas com a cama precisava comprar outra ,mas chegando a loja a vendedora estava atendendo uma outra pessoa ,e se quer olhou para mim fiquei cerca de uns 15 min na loja esperando mas foi em vão, gastei meus 2 mil reais na MARABRAZ onde fui muito bem atendida .

Uma pena, lamentável na questão sobre resolver problemas. Algo dar errado, acontece e faz parte, mas a má vontade em resolver esse problema, vira uma imensa falta de respeito. Atitudes desleais é o que tornam a vida um caos. Produto chegou errado ou com defeito, troque, resolva, atenda, é simples assim.

Excelente atendimento na loja aqui no Tucuruvi, fui atendida por uma vendedora simpática e atenciosa, recebi um credito de financiamento pra realizar compras no dia, deu tudo certo com minha compra, o produto chegou dentro do prazo.

Meus produtos não foram entregues na data estipulada… falei com entregador e disse que entregaria meu produto no período da tarde do dia 22 e ninguém apareceu… depois de dois dias, no feriado de carnaval, sem nada agendado, nenhum aviso, o pessoal veio entregar , ou seja, não foi feita a entrega pois não havia ninguém no local…estávamos viajando… compra realizada em 19 de janeiro…