SV Ferramentas

Atendimento da atendente Luiza super grosseira, sem educação alguma com os clientes.Contratar cliente mais qualificados para atendimento via telefone.

Serviço quadrado, sem visão do cliente. Desde o orçamento até a retirada do produto. Contratei a locação de um material, perguntando o valor exato para 2 meses. Contudo, durante a contratação tivemos divergência de informações. Não foi uma boa experiência. Não voltaremos a fazer negócio. Não recomendo.

Péssima experiência com essa empresa. Eu e minha família estamos construindo e precisamos alugar um equipamento pelo prazo de 2 meses, além da demora e péssimo atendimento pelo whatsapp a empresa atrasou vários dias a entrega, reagendou varias vezes, ao fazer a devolução do equipamento novo atraso e adiamento para a retirada. Ao entregar o equipamento, nova surpresa, uma cobrança adicional. Ao fazer o orçamento a empresa não comunicou corretamente o valor da locação. Após muita discussão concordamos e fazer o pagamento dos valores devidos" não sem antes sermos informados de um "juros" pelo atraso. Mesmo após o pagamento do "atrasado" a empresa ficou ligando e perturbando minha esposa diversas vezes tentando convencê-la que eles estavam certos. Definitivamente essa é a pior empresa de aluguel de equipamentos para construção em Curitiba.."

Estou tentando ser atendido Via Watts, e já fazem 1 hora e não tenho retorno sobre as peças que preciso! A cada 10 minutos tenho que ficar cobrando um retorno. Já fui melhor atendido

Foi muito ruim, não deveriam ser representantes de equipamentos para indústria, não tem a mínima educação quando atendem via telefone.

Não sei se foi só comigo, mas não tive uma boa experiência com a loja..As gerentes atendem bem, mas não posso dizer o mesmo da atendente..Resumindo, se eu tivesse lido as avaliações anteriores não teria levado nessa loja, não adianta responder as avaliações e não resolverem os problemas.

Atendente muito ruim acha que vc está fazendo favor pra ela teria que rever políticas internas para poder ser serviço autorizado bosh

Trouxe um martelete falei o que seria possível que tinha estragado o gatilho ou carvão pois o mesmo parou de funcionar, fizeram uma um orçamento trocaram várias peças até aí tudo bem porque autorizei por ter o equipamento a muito tempo ,retirei o o martelete não usei três dias isso somando tudo não deu 5 horas de uso . Infelizmente estragou trouxe novamente daí falaram que era o gatilho porque já não trocaram na primeira vez ainda por telefone a moça disse que podia ser mal uso tá de brincadeira infelizmente vim por indicação mais não recomendo e não indico a ninguém .l

Das vezes que precisei, fui bem atendido e o problema foi solucionado na hora.

Contato via fone ok, whatsapp não posso dizer o mesmo. Pessoalmente vi que falta qualificação para tecnico" e atendente do balcão