Donatti Distribuidora de Piscinas e Acessórios

Péssimo, descaso total com o cliente,tudo na piscina que compramos deu problema,e não deram garantia,fui obrigado a recorrer ao jurídico para tentar resolver, não entrem que é prejuízo!

Liguei as 16:30 para confirmar se atendiam consumidores finais na loja da avenida Colombo, me disseram que sim, cheguei às 16:40 e um funcionário fechava a porta. Disse que tinha compromisso e não poderia me atender, fechou a grade e disse que não podia fazer nada.Terceira e última vez que tento comprar algo aqui

Muita demora no atendimento para uma empresa desse porte, Estão dificultando cada dia mais a vida dos revendedores, os obrigando a comprar nas “ vendas casadas” ou seja você não pode comprar só um determinado produto sem levar o outro.Tem uma demanda muito grande para um quadro pequeno de colaboradores.

Ótimo no preço e qualidade

Empresa oferece bons produtos, mas a equipe de vendedores e a gerente passam um preço, segura a mercadoria pra entregar e na entrega é outro valor , equipe de vendedores despreparada !!!

Produtos de ótima qualidade, com bons preços. Ótimo atendimento.

Desaconselho a compra do Produto totalmente, pois deu problema na primeira semana de uso efetivo na minha casa, e o Fabricante não oferece suporte a garantia, pede para procurar a empresa que vendeu, mas a empresa não antede, e a garantia é de quem fabrica. nesse sentido entendo que só conseguirei com medidas de força maior.existes empresas mais renomadas e sérias com custo beneficio

EXPERIENCIA PESSIMAINDUZIRAM A COMPRAR UM EQUIPAMENTO PRA LIMPAR O FUNDO DA PISCINA, O MESMO NAO DEU ENCAIXE NA MINHA PISCINA E QUANDO VOLTEI PRA PODER TROCAR PELO KIT, ME INFORMARAM QUE NAO PODERIAM TROCAR PELO CONJUNTO COMPLETO, QUE ERA O MESMO PREÇO, APENAS PQ NAO TINHA A ETIQUETA DELES, MAS TINHA NO CADASTRO A VENDA..NUNCA MAIS COLOCO OS PES LA, E NAO RECOMENDO, A NAO SER QUE QUERIA PASSAR RAIVA E RASGAR DINHEIRO

PÉSSIMA EMPRESA... TOMEM CUIDADO, MAS MUITO CUIDADO PARA NAO SEREM LESADO IGUAL EU... TO COM UM PREJUIZO DE 25 MIL REAIS.Comprei um motor de aquecimento na Lazer e Piscinas em Maringá/Pr, com custo singelo de quase R$ 25.000,00 (vinte cinco mil) reais. Esse lixo de motor da marca ASTRAL POOL, TOP 23, nunca funcionou, nunca prestou pra absolutamente nada, a não ser peso de papel! Informei imediatamente, já no segundo dia, a empresa que me vendeu, e nada foi feito, absolutamente nada. Daí então, quase 1 mês depois, enviaram a pessoa de José Júnior, suporte técnico da empresa Fluida, fabricante ou importadora da tal máquina e também técnico da empresa Donati. Esse técnico" fez inúmeros testes e eu falando que a máquina não prestava

Sempre fui muito bem atendida e o suporte que me deram pq não tinha conhecimento para instalar na piscina foi ótimo e me ajudou muito!!