Hospital São Rafael

Péssimo atendimento é demoradoMinha consulta era as 10h fui atendida as 12h pessimo atendimentoo dr BárbaraSenti pouco caso da parte dela, como se eu não tivesse condições para pagar o procedimento, não quis nem mandar pro pessoal de venda, quero fazer uma Abdnoplastia ela disse que estava obesa e precisaria perder peso, sendo que já fiz avaliação em outro lugar o médico não me tratou assim, sair de lá arrasada.

Meu pai fez procedimento de vaporização de próstata dia09 08 23 com a equipe da Prevent Senior Dr Gabriel e Dr Emerson,fomos muito bem atendidos e auxiliados pela enfermagem em especial auxiliar Junior que deu todo suporte para um pós operatório mais tranquilo.Ficamos bem satisfeitos e recomendamos o Hospital.

Entrei em contato a umas duas semanas para saber sobre duas cirurgias plásticas, primeiramente um atendimento automático sem nexo e quem está por trás sem resposta nos deixam falando além de mau preparados, nos ligam o dia todo, acabei atendendo e aceitando um novo atendimento via WhatsApp o mesmo sem informações completas só querem te vender a consulta e não sabem explicar nada nem sanar dúvidas, eu pedi uma média de valores dos procedimentos pois tenho muito interesse e elas não me informaram, dizem somente em consulta sei que cada caso e pessoa tem um biotipo e precisa X mas se quero saber qual a média que irei pagar de tanto a tanto é porque tenho interesse irei realizar em breve, nos deixam falando troca de assunto, encaminham áudio não respondem nossas expectativas, despreparo total precisam acolher e entender o futuro paciente, sei que muitos mandam somente para encher o saco mas eu de fato não. Aconselho sejam preparados para o público desse jeito juro muitos irão procurar outros profissionais e empresas com ética e visão, será que os superiores sabem o quanto estão perdendo com quem atendem os interessados? Fui atendida por Rafaela, Nelsyani e Rafa, mais um áudio sem nexo de outra pessoa.

Muito bom o atendimento e o centro cirúrgico. Minha esposa fez troca de próteses mamárias com um médico muito exigente e este é um dos hospitais que ele recomenda.*Infraestrutura do Local: Boa*Ambiente e Climatização: Bons*Decoração e Arquitetura: Boas*Atendimento e Serviço Prestado: Bom*Preços dos Produtos ou Serviços: Bom*Qualidade dos Produtos ou Serviços: Boa*Variedade dos Produtos ou Serviços: N/A*Recomendado: Sim

Ao ler aqui os depoimentos, eu fiquei preocupado em levar minha mãe para fazer um procedimento cirúrgico, mas diferente de alguns depoimentos daqui, fomos muito bem atendidos, atendimento impecável, desde a recepção até a turma da enfermagem, em particular a Enfermeira Carol e Jacqueline doce de pessoas. Minha mãe fez um procedimento de retirada de um cálculo renal, todos foram tão cuidadosos, empáticos! A equipe médica da Prevent Senior, o Dr Matheus e Dr Eduardo são excelentes. Estou muito feliz e satisfeito com todos. Parabéns Hospital São Rafael.

Meu pai fez cirurgia pela Prevent e foi muito bem atendido nesse Hospital, o lugar é limpo, enfermeiros capacitados, alimentação para acompanhante. Nota mil, e faço questão de registrar porque por comentários ruins na avaliação quase fizeram o meu pai desistir da cirurgia aqui. Podem confiar, experiência ótima.

NÃO TÊM RESPEITO PELO PACIENTE! Meu pai com uma cistoscopia agendada para 7h, internou 5h e o hospital não atualizou a agenda internamente, falando que o procedimento seria somente às 11h. Passaram o paciente das 10h na frente para subir para o centro cirúrgico. Paciente idoso, em jejum desde 21h do dia anterior, sem medicação. Caso seu plano, no nosso caso a PREVENT SENIOR, agende um procedimento aqui, tente transferir pra outro hospital, pois aqui eles tratam as vidas como lixo!

Cirurgia da minha mãe, agendada com a Ingrid da central de agendamentosdesde 08/03/23 - para 04/04/23, chegamos ao local, e disseram que estávamos enganados, que não tinha agendamento! (Tínhamos uma carta na mão )!Depois que meu irmão ficou muito nervoso e equipe médica à caminho para realizar o procedimento, conseguimos fazer a internação! Minha mãe relatou que no momento do procedimento, antes dela fazer a anestesia, o médico começou aFicar nervoso pois o material por ele solicitado não estava disponível, e o mesmo teve que “adaptar-se” para conseguir opera-la. Adaptação em uma cirurgia? Já viram isso ?? No São Rafael tem! Mamãe relata um centro cirúrgico, imundo, fedendo, e não para por aí o quarto estava sujo, banheiro com sangue na parede, um nojo ! Lugar bem simples e sem manutenção! A comida estava ok! A rede Wi-Fi bem mais ou menos, difícil para trabalhar. Sem queixas da enfermagem, ótimas e prestativas !Nesse hospital não pisaremos NUNCA MAIS ! Não recomendo !