Masterseg Sistemas de Segurança

Atendimento horriveeel, para não dizer outra coisa, funcionários despreparados sem treinamento nenhum, e ainda dão risada no atendimento debochando como se estivessem fazendo um favor pra você, se quer ter problemas e passar raiva contratem eles, são EXCELENTE para isso....

Atendimento da empresa é muito ruim. Fui completamente ignorado por eles mesmo querendo contratar. Só fico pensando como seria se eu já fosse um cliente querendo suporte

Excelente empresa comprometida com o cliente e funcionários super educados e preparados.

Péssima experiência, empresa não tem processo interno definido, você liga, envia email, cobra por várias x em ligação e não resolvem seu problema. Nunca retornam questionamentos. Não recomendo.

Fiz um pedido de controle e informaram a portaria que estaria na data de hoje logo na primeira hora do dia . Sendo que são quase duas horas da tarde e ate o momento não chegou, liguei na empresa e fui informado que esta com o tecnico. Essa e a unica empresa que cobra antes de realizar a entrega do produto, sendo que ela é de londrina e moro na mesma cidade. Assim ta facil ja recebeu ai pode entregar a hora que quiserem

Empresa excelente já pegaram 3 roubos no meu estabelecimento, Recomendo demais.

Atendimento terrível, só dificulta a vida de todo mundo, muita burocracia, péssima segurança. Só da dor de cabeça não recomendo a ninguém.

Se eu pudesse daria 0 estrelas, fujam dessa empresa, Masterseg é uma farsa! A minha loja foi arrombada duas vezes em outubro/2022, o alarme tocou as 22:40 e só fui avisada duas horas depois, as 00:40. O tático só apareceu lá 2 horas depois. E o pior é que essa foi o segundo arrombamento na minha loja em 15 dias, é claro que o bandido voltou porque viu que a segurança é fraca e, mesmo tocando o alarme nada acontece. Ao questionar o Sr. Vagner chefe da segurança ele disse que foi uma situação atípica". Duas vezes seguidas? Temos câmeras na loja e se tivessem ligado rapidamente poderíamos acionar a polícia o que não aconteceu graças a incompetência da Masterseg. Eu fui cliente por 2 anos dessa empresa

Serviço sem igual, equipamentos que utilizam de muita qualidade, corpo técnico extremamente capacitado e prestativo, a empresa tem uma estrutura como nenhuma outra na região, RECOMENDO!!!