COF - Centro Otorrinolaringológico de Florianópolis

Nada a reclamar do ambiente e do atendimento.O problema é que não existem estacionamentos se você for de carro. A recomendação da clínica é usar o estacionamento do Shopping que, além de caro, não pode ser considerado próximo.#semEstacionamento

Minha experiência foi excelente, desde a recepção até o médico fui muito bem atendida!

Muito demorado e a ordem de chegada que é prometida, parece não ser cumprida. Fiquei uma hora e meia esperando.

Clínica com uma grande quantidade de pacientes a espera por atendimento. Percebe-se uma procura pelos profissionais médicos deste estabelecimento, no entanto observa-se recepcionistas sem preparo humanizado para o atendimento individual presencial e por plataformas. Atendentes descontentes com seus trabalhos que são grosseiras, duvidam do estado e da condição do paciente. Observei que as profissionais atendentes se comportavam de maneira inassertiva em algumas situações, como no caso de usuários solicitarem consultas quando as encontraram fora do expediente e em outros contextos. Um treinamento, neste caso, poderia fazer com que manejassem melhor este tipo de situação. Pelo whatsApp além de desumanas, também não possuem o preparo para lidar com cada situação em questão. Como no meu caso, duvidaram até das informações repassadas. Quanto ao atendimento médico, apesar de ser consulta particular e ter sido agradável, o médico não deu oportunidade de retorno muito menos acreditou na informação repassada por mim. Ao solicitar a documentação necessária para o tratamento em questão, foi desumano, colocando minha profissão em jogo e ainda, sem conhecimento de causa, me tratando como se eu estivesse mentindo. Tive que procurar outra clínica para refazer a consulta médica para um tratamento mais digno e humanizado. Não recomendo em hipótese algum este estabelecimento médico.A resposta abaixo nao refletiu a luta verbal" para conseguir uma data de retorno. Somente após várias tentativas e argumentos foi que a Clínica tomou providências para marcar um retorno. A clinica inicialmente se negou e depois tentou resolver. Nesse tempo o cliente/paciente ja vai em busca de outras soluções. Continuo a reafirmar a falta de experiência com atendimentos e tambem

Fui com hora marcada e fui atendido sem nenhum atraso. Dr.a Marina me atendeu extremamente bem, foi super atenciosa e explicativa. Apos o atendimento, me pediu um exame que poderia ser feito ali mesmo e ja consegui realizar o exame em seguida, com a Dr.a Inae, que tambem foi excelente. Apos o exame, a Dr.a Marina me deu mais 10min de atencao para avaliar o resultado do meu exame. Recepcionistas super atenciosas e educadas.

A COF funcionou muito bem com agendamento prévio. A Médica que atendeu minha mãe foi perfeita e receitou os remédios necessarios para trata-la.

Indico o COF para emergências, porém indico sempre que uma segunda opinião seja consultada se encaminharem para cirurgia de remoção de amígdala; 3 anos atrás levei meu filho que estava com dificuldade de fala, sem nenhum exame laboratorial ou imagem o médico já encaminhou após primeira consulta para a mesa de cirurgia para remoção das amigdalas, era a única forma dele falar bem segundo o medico. Ocorre que eu levei em outros dois profissionais da cidade, ambos só indicaram Fono, 4 meses depois meu filho estava falando perfeitamente, e nunca houve necessidade de remoção das amígdala como foi dado como certo no dia.No mais, recomendo a clinica, ja voltei la mesmo depois disso.

Péssima! A clínica diz oferecer pronto atendimento mas você chega e não tem médico para atender. A clínica estava vazia, sem outros pacientes aguardando, e nenhum médico disponível. Surreal e inadmissível. Um desrespeito ao paciente que se desloca até a clínica em vão. Recomendo a clínica CDO para quem estiver pesquisando onde se consultar.

Meu filho foi ao pronto atendimento, que agora não aceita mais convênio, e o pior é que o médico se recusou a realizar qualquer exame otorrinolaringológico, afirmando que se trata de uma consulta rápida, e o mandou para o Bahia Sul. Mas consulta rápida que custa R$400??? A que ponto chegamos. Seria mais honesto eliminarem o pronto atendimento e atenderem apenas por consulta agendada, simples assim.

Boa tarde, muito mal ,péssima clinica, atendimento péssimo, dependendo de mim e das pessoas que eu conheço nunca vão colocar os pés, nesta clínica se pode ser chamada de clínica né , não é nem para ter uma estrela, mais como tem que digitar uma p poder registrar sua reclamação .