Caixa Econômica Federal

Por mais que seja necessária na vida de muitas pessoas, a demora no atendimento é surreal, você pode ir e já levar algo para passar o tempo kkk por demora demais kkk. Podendo falar apenas do meu atendimento, a funcionária foi atenciosa e interessada em ajudar, não ficou de cara feia e conseguiu me ajudar.

Um atendente para mais de 23 pessoas! Chega a ser desumano ... pessoas horas aguardando serem chamados. Nada flui . Atendimento devagar em todos os aspectos . Procurem outra unidade. É surreal a demora e humilhação que o público sofre tendo este tipo de atendimento.

Há demora no atendimento em certos horários. Os funcionários são muito eficientes, prestativos e atenciosos. Resolvem a grande maioria das questões e quando não, sempre orientam de modo satisfatório.

Nunca fui tão humilhada como cliente...pior banco q já tive conta não recomendo a ninguém... Qualquer coisa q vc tem q resolver é um total descanso gerente não resolve nada ...vc vai na agência eles só sabem mandar vc voltar depois ...triste de ver uma vergonha perdi as contas de quantas vezes fui na agência resolver meu problema e sai da mesma forma.... Nada resolvido

Pior banco do mundo, se quiser resolver algo no almoço, esquece...Tem que ficar o dia inteiro esperando pra ser atendido.Desrespeito total.

Antes de entrar no banco a atendente ao entregar a senha pede para que os clientes tirem uma cópia do documento de identidade na loja do outra lado da avenida. Nunca vi isso, os bancos de outras unidades tiram a cópia do documento internamente, na impressora multifuncional do próprio banco, muita falta de respeito com o cliente.

Péssima agência você fica 2 horas para tentar ser atendido, enquanto dois ou três trabalham outros ficam sentando só na frente do computador

Péssimo atendimento! Minha mãe é cadeirante pois tem esclerose múltipla, já fui nessa a agência 4 vezes para resolver sobre o acesso do caixa team dela e eles simplesmente não resolvem! Hoje fui sem a minha mãe pois já desloquei ela 4 vezes até a agência, e mesmo com o atestado de saúde dela e eles já tento a assinatura dela por 4 vezes a gerente que estava na mesa 40 simplesmente respondeu que não são eles o responsável por libera o acesso ao aplicativo e que se eu quisesse tirar dúvidas tinha que pegar senha. Falta de respeito extrema! Deveriam fechar essa agência porque não serve para nada. Ainda perguntei se levando uma procuração para assinar pela minha me eu poderia ir sem ela, a gerente simplesmente não soube responder.

Péssimo atendimento, pela primeira vez fui nessa agência, não volto nunca mais, a atendente para retirar a senha que se diz gerente AFF, quer resolver as coisas lá mesmo com a fila quilométrica, que falta de respeito quero ser atendida na mesa onde consigo tirar minhas dúvidas sem que ninguém fique escutando,e outra coisa uma falta de respeito com as pessoas que estão esperando na fila também. Ridícula. Nunca procure essa agência