Villaggio Pizzaria e Restaurante
949 Avaliações
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Sobre o Negócio
Villaggio Pizzaria e Restaurante - Pizzaria em Caxias do Sul.Rodízio de Pizzas com mais de 50 sabores entre doces e salgadas, tele entrega e retirada de pizza no balcão. |
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Av. Therezinha Pauletti Sanvitto, 382 - Sanvitto, Caxias do Sul - RS, 95110-195
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade
- Banheiro
- Bom para levar crianças
- Entrega
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Assento com acessibilidade
- Entrega sem contato
- Para viagem
- Refeição no local
- Bebidas alcoólicas
- Bebidas destiladas
- Cerveja
- Almoço
- Jantar
- Sobremesa
- Lugar para sentar
- Cadeirinhas altas
- Aconchegante
- Casual
- Grupos
- Aceita reservas
- Coquetéis
- Vinho
- Bar no local
- Comida tarde da noite
- Serviço de buffet
Avaliações recomendadas
Fabiano Amaral
29.10.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Recentemente, tive a oportunidade de visitar a Villaggio Pizzaria e infelizmente minha experiência foi extremamente decepcionante. Desde o momento em que entrei no estabelecimento, ficou evidente que a qualidade do serviço deixava muito a desejar.O atendimento foi, sem dúvida, um dos piores que já experimentei em um restaurante. Os funcionários pareciam desinteressados e pouco prestativos. Fui recebido com falta de cortesia e pouca atenção às minhas necessidades. Pedidos foram ignorados e o tempo de espera pelo serviço foi excessivamente longo, o que causou bastante frustração.Infelizmente, a má qualidade do serviço não foi o único problema enfrentado. A qualidade da comida servida na Pizzaria estava muito aquém das expectativas. A massa da pizza estava mal cozida, chegando a ser quase crua em algumas partes. Além disso, os ingredientes pareciam de baixa qualidade e pouco frescos, comprometendo totalmente o sabor. A pizza tinha um gosto artificial e desagradável, distante do sabor autêntico que se espera de uma pizzaria renomada.Considerando minha experiência negativa, não posso recomendar este estabelecimento. A Pizzaria mostrou-se totalmente desprovida de compromisso com a qualidade e ofereceu um serviço e uma comida de baixo padrão. É decepcionante quando um local que deveria proporcionar prazer e satisfação falha tão gravemente em atender às expectativas dos clientes.Como consumidor, acredito que é importante compartilhar minha experiência para que outras pessoas possam tomar decisões informadas. Sugiro que procurem alternativas mais confiáveis e consistentes, onde possam desfrutar de uma verdadeira pizza com um bom atendimento.É fundamental que a Pizzaria tome medidas para melhorar a qualidade do serviço prestado e a excelência de seus pratos. Caso contrário, correm o risco de alienar ainda mais clientes e prejudicar a reputação do estabelecimento.
Lucas foss
26.10.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Pior atendimento que já tive!!Mau atendimento ao ponto da gerente (suposta dona) ser rude com palavras grosseiras. Além disso, pizzas sãofeitas com ingredientes de baixa qualidade e pouca variedade de sabores.Quando deixamos alguns pedaços de pizza de lado por estarem queimados ou com gosto estranho, fomos abordados de forma grosseira pela suposta dona, que ameaçou cobrar uma taxa adicional de 40% do valor do rodízio por desperdício. Insatisfeito com esses eventos e outros problemas, decidimos sair mesmo não estando satisfeitos e nos sentindo frustrados. Ao pagar a conta, perguntei à caixa se eles possuíam o Código de Defesa do Consumidor. Eu já tinha conhecimento do artigo 39, inciso V do CDC, que qualifica a pratica como ilegal e abusiva (uma vez que o consumidor já pagou pela refeição e não pode ser cobrado uma segunda vez por ela, apenas por não consumi-la). A caixa disse que não possuía o código e se desculpou pelo ocorrido. Pouco depois, a suposta dona apareceu e questionou sobre minha reclamação. Informei a ela que a prática mencionada era um crime. A partir desse momento, ela ficou alterada, aumentou o tom de voz e usou palavras grosseiras. Ela se autointitulou advogada e afirmou que as leis dentro do estabelecimento eram definidas por ela, e que deveriamos seguir independete do codigo do consumidor. Diante dessa situação, percebendo que não levaria a lugar nenhum a tentativa de conversa, me despedi e desejei boa sorte com a forma como ela conduzia o estabelecimento. Ao sair, encontrei uma família que me abordou e relatou ter passado pela mesma situação. Enquanto eles compartilhavam suas experiências, a suposta dona continuou gritando conosco de dentro do estabelecimento frases do tipo Eu sou advogada
Gabriela Mendes
21.10.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Estamos em viagem em Caxias e decidimos escolher a pizzaria com melhor custo X benefício.Infelizmente a nossa experiência não foi boa, disseram que tem rodízio de massas, pizza e refrigerante. Entretanto, a massa não vi em nenhum momento nas 2 horas que ficamos lá. A pizza demorou tanto tempo pra vir que fomos comendo as doces que vinham as vezes. Se comemos 5 sabores de pizza salgada foi muito. E o refrigerante, a garçonete vinha servir o copo que tinha na mesa, não disponibilizaram uma garrafa.Mesmo com as avaliações ruins tentamos ir pra tirar a prova mas realmente não compensa.Espero que o/a dono(a) do estabelecimento leve como uma crítica construtiva, até porque, um cliente satisfeito volta e indica. O que não será nosso caso e de muitos que passaram no rodízio hoje.
Kaka Souza
24.09.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Infelizmente, foi péssimo. Variedade de pizzas que foi oferecido: 10 tipos, pizza de bacon? Não tinha. Pizza doce: três sabores. Quando pedimos se iria vir outros sabores a garçonete, a resposta é que era para ler o que estava na mesa e o que estava escrito: Será cobrado 40 porcento, caso tenha disperdicio. No caixa reclamamos da qualidade no atendimento e falta de variedades de pizza para servir, para nossa surpresa o pizzaiolo estava lá e ficou teimando. Claro, não tinha pizza pq ele estava no caixa e não preparando as pizzas aos clientes. Infelizmente não volto não recomendo.
Erica Dasilva
23.09.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Minha experiência e dos meus 14 convidados para a comemoração do meu aniversário, foi decepcionante e super ruim. Tivemos que começar o rodízio sob pressão da Gerente/Dona que ficava nos olhando com expressões de descontentamento! Atendimento bem demorado, pouca variedade de sabores de pizza, (não tinha todos os sabores que foi nos passado). As pizzas são passadas somente uma vez na mesa (quem não pegasse na primeira vez, ficaria sem), e tivemos que pedir para que passassem as pizzas na nossa mesa, pois só estavam passando nas outras.Obs: Essa foi a nossa experiência na Pizzaria, eu e meus convidados não recomendamos o lugar!
Jessikita
28.08.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Estava passando na rua, e uma moça me entregou um folheto sobre a pizzaria. Eu e meu namorado resolvemos ir. Não nos arrependemos nem um pouco. Comida muito boa e atendimento excelente. Foi uma ótima experiência e saímos satisfeitos e com um cafezinho fornecido pelo lugar kkk muito bom
Itamar Daros dos Santos
18.08.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Pizzas muito boas, preço justo e bom atendimento. O que ficou a desejar...não tinha frango, polenta e mem as massas e a água que acompanha o combo é água sem gás servida na jarra, com gás tem que pagar separado.
Fernando Meireles
15.08.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Olha tive sábado no aniversário de uma amiga nessa data 29/07/23 e foi a primeira e última vez que eu vou nessa pizzaria pois fui mal atendido além da demora das pizza pois eu tava desconfiado que nossa mesa foi bloqueada kkk e além de eu pedir umas 6 polentinhas a garçonete me pediu se eu queria a bandeja toda é bem complicado pois fui garçom e tenho curso de garçom e eu nunca falei assim pra um cliente então fiquei descontente com essa pizzariaNunca mais vou por meus pés neste estabelecimento....
Victoria Fogaca
13.08.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Pizzas horríveis, demoraram para atender não passou na mesa nem 10 sabores atendentes ficam se fazendo para atender lugar péssimo não volto nem de graça!
Anderson Silva
13.08.2023
Villaggio Pizzaria e Restaurante
Orrivel não indico para ninguém fomos comemorar o aniversário de uma amiga tivemos a pior experiência de todos os lugares que já fomos além disso queriam nos cobrar 40 por cento de desperdício de bordas queimadas além de não ter nem um responsável pelo local além disso não nos fornecerão nota fiscal fomos informados que só seria enviado no dia seguinte após as 17:00 horas tivemos que ligar para o 190 para nós liberarem sem ter que pagar os 40 por cento que a minha comanda ficou no valor de R$149.70 ficaria R$350.00 reais
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