Fundação Sanepar

Péssimo serviço. Meu filho está vomitando sangue, queria leva-lo no hospital Pequeno Principe como emergência, porém liguei antes no plantão do plano que informou que meus filhos não estão ativos no plano. Os descontos em folha estão referentes a toda família. A carência vence 07/12 mas emergência não tem carência e segundo a atendente msm que não estivesse em carência eu não conseguiria atendimento para os meus filhos, pois não aparecem no plano. Lamentável. Vou levá-lo ao HPP pagar tudo do meu bolso e cobrar do Sansaúde de todas as formas cabiveis.Enviado do meu smartphone Sony Xperia™

Muito demorado liberação para exames, 7 dias, e nais 7 dias para ter o resultado do exame. Assim não da.

Para facilitar o acesso ao novo site da Fundação Sanepar sugiro eliminar o site antigo. Há ainda muita confusão em pesquisa via google

Bem atendido presencialmente

Meu pai foi funcionário da Sanepar por quase 30 anos. Nossa família teve “altos e baixos” com a Fundação Sanepar. Especificamente com o SaneSaúde, desde que ele existe até meados de 2015, sempre fomos muito bem atendidos pelos colaboradores e da equipe médica sempre ouvíamos elogios, a maioria era associado. Porém de algum tempo pra cá decaiu muito, muito mesmo: processos mais burocráticos e pouco humanizados, má vontade por parte de alguns colaboradores, longas esperas… É preciso ter em mente que a fundação lida com VIDAS e é fundamental que as relações sejam mais humanizadas como antigamente. Só eu acionei a ANS para que meus direitos fossem cumpridos umas 3 vezes nos últimos 2 anos. Me “despeço” da fundação enquanto dependente com essa visão, por isso 3 estrelas aqui na avaliação. Parabéns aqui em público ao grande e já aposentado Zé Luiz que por anos trabalhou na fundação de PG, sempre nos tratou muito bem e incrivelmente resolvia tudo, tudo muito rápido! Meus elogios também à Jaqueline de Guarapuava que também nos auxiliou em nossas questões e à Lidiane também de Guarapuava. Obrigada por tudo!!

As Fundações Sanepar têm me proporcionado Saúde com qualidade e planejar e preparar um futuro muito melhor para a aposentadoria. Vem pra cá você também!

não estou conseguindo atendimento pelos telefones

Má vontade no atendimento e falta de profissionalismo até porque a fundação é mantida pelos associados

Não consigo entrar para area de emprestimo, abre simulador mas não abre contratação e também, telefones sempre ocupado.