Banco BRB

Meio dia é o horário que todas as pessoas que trabalham no horário comum tem para resolver suas atividades. Chego no banco e tem 20 pessoas para serem atendidas e somente dois caixas, sem um deles preferencial. Desrespeito com o consumidor...

Atendimento muito demorado e lento. Deixa a desejar para ligar e resolver burocracias com a conta...

O problema desta agência é encontrar um lugar para estacionar. O número de caixas eletrônicos as vezes é insuficiente para s demanda, principalmente nos dias de pagamento. Mas é uma boa agência, com bom atendimento.

Meio confusa, pois nem sempre consigo as respostas as quais faço e questiono, app vive c problemas..Mas em comparação aos demais, é o menos pior...

Atendimento arcaico, esse banco precisa se modeenizar,, além disso o sistema vive fora do ar, Te depósito no envelope é difícil, equipamentos antigos. A exemplo do Banco do Brasil, o BRB precisa colocar equipamentos que seja permitido depósito sem envelope online.

Nunca tem atendentes o suficiente nos caixas. A espera dura mais de 40 minutos

Péssimo atendimento. O painel das senhas não estava fazendo barulho quando trocava de senha. Eu estava mexendo no celular e não reparei que tinham chamado minha senha, a atendente chamou somente uma vez e chamou a proxima senha. Nesta hora eu percebi e fui ate ela junto da pessoa que tinha a senha depois da minha, falei que não tinha visto o painel e queria ser atendido, ela não tinha iniciado o outro atendimento. Ela simplesmente disse que não iria me atender para eu esperar. Muito arrogante, sem bom senso, ridiculo. Após esperar 1 hora eu teria que esperar um atendimento após o meu porque o painel de senhas não estava funcionando corretamente. Eu sinto que os atendentes do brb tratam o cliente como estivessem fazendo um favor. Sou servidor publico do df e fui ao banco para conhecer os cartoes e me tornar correntista, nunca mais volto.

Instituição financeira que preza pelo respeito ao Cliente. Bom atendimento, ambiente confortável, fácil estacionamento. Evitem os primeiros dias úteis do mês, pois fica cheio. Banco possui taxas e prazos condizentes com o mercado.

Péssimo atendimento, um dos piores bancos de Brasília, funcionamento horrível, atendentes mal educados, não tem como elogiar nada daquele lugar

Alguns atendentes são educados, outros bem mal educados, fica na média. No entanto, sempre há problemas surpresa nas questões burocráticas, é um estresse constante causado pela falta de preparo e incompetência.