SAF Brasil Assistencial - Teresópolis

Ótimo atendimento. Excelente rede de parcerias. Recomendo!

O Atendimento na loja Teresópolis após o falecimento do meu pai foi péssimo. A Atendente Michaela totalmente despreparada para lidar com o publico. Funcionárias despreparadas para lidar com assistência após a morte de um ente familiar. Somente após ameaçar prestar queixa na delegacia elas se dispuseram a resolver o problema e com muita falta de educação. Para um serviço que lida com um publico que já esta sofrendo eu as achei muito grosseiras. Precisam treinar suas funcionárias urgente, e começando pelo básico, o minimo que é educação.

RecomendoNo falecimento da Minha mãe só me preocupei com a parte sentimental a financeira e administrativa não precisarei me preocuparRecomendo

Ótimo

Quando cliente, houve o falecimento de minha Esposa e a Saf prestou um serviço de excelência,

Pela primeira vez depois de anos tive um péssimo atendimento no telefone e sem um responsável na unidade.O pior de td kkkk estou com as mensalidades kkk pagas até junho e somente março kkkk, td confusão veio da forma de condução sem habilidade da funcionária ao pedir o código de barras para efetuar os dias de atraso. A própria fala em cima, diz que as colegas estão de testemunha, o pior tenho 62 anos, sempre muito educada com tds, apenas pedi para deixar meu e-mail para o envio do código, expliquei que a condução foi diferente de outra vez que fui muito bem atendida via telefone, da outra vez estava paga e achei que não estava. No mundo de hj td muito complicado com quem tenta pagar td em dia conforme tem nos relatos.No dia de hj 28 de março de 2023 daria zero mas como as outras vezes fui sempre respeitada e de forma atenciosa deixo a nota 3.