Anestesioclin Serviços Médicos

Marcam consulta com 7 dias de antecedência e me ligam faltando 4 horas para avisar que não tem especialista e que vão me remarcar. Estou apresentando pressão alta. eles são irresponsáveis

Dos médicos não tenho nada a reclamar. Só elogiar a Dra Camilla e a Dra. Nilza. Mas a Recepção precisa melhorar. As meninas são muito educadas, mas infelizmente pecam muito na atenção. Não é a primeira vez que agendo consulta presencialmente e no dia da consulta não tem nada agendado, ou que desmarcam a consulta e não comunicam. A gente perde tempo, e compromente a qualidade do acompanhamento médico e fisioterápico por causa disso.Acredito que todos podem melhorar, e espero que entendam que é um critica construtiva.

Consulta médica com neurocirurgiã atrasou em mais de uma hora. Médica mal educada e arrogante não esclareceu minhas dúvidas. Desrespeito e indiferença!

Entrei em contato com as secretárias por meio do WhatsApp, assim como sempre faço, para poder marcar um retorno com a Dra. Fernanda Tiemy. Entrei em contato no dia 16 de Junho e me informaram que ela tinha disponível no dia 28/07 ás 16:00. Eu agendei para esse dia, e elas confirmaram o agendamento. No dia 28/07 fui até a clínica conforme agendamento das secretárias, cheguei 15:45, e ao entrar na clínica NENHUMA DAS TRÊS RECEPCIONISTAS fizeram questão de cumprimentar. Peguei minha senha, e fiquei aguardando chamar no painel para que eu pudesse entregar meus documentos. Desde que cheguei, ninguém mais foi chamado para ir até elas, e depois de 23 minutos eu resolvi perguntar para uma delas se a Dra Fernanda Tiemy estava dentro do horário.Essa recepcionista de uma forma rude respondeu que a Dra Tiemy não estava atendendo , pois ela tinha emendado o feriado. Então eu peguei meu celular e confirmei se eu havia me confundido com a data. Vi que eu não tinha errado e falei pra recepcionista que elas que tinham marcado essa data pra mim, e mais uma vez de forma rude a recepcionista falou NAOO, A DRA TIEMY EMENDOU O FERIADO. Eu me levantei e falei pra ela que então a falha tinha sido delas porque elas que haviam agendado essa data pra mim. Resumindo, fui super MAL ATENDIDA DESDE QUE CHEGUEI NA CLÍNICA. Teria sido mais profissional se a recepcionista tivesse a ética de olhar na mensagem em que trocamos para verificar o que tinha acontecido, mas nem isso ela se deu o trabalho. Eu desmarquei pacientes para poder estar ali. Por gentileza MÉDICOS que atendem nessa clínica, façam uma seleção melhor das profissionais que recepcionam os pacientes de vocês. O que adianta ter 3 profissionais se não valem 1?

Tive uma ótima experiência e agradeço principalmente para recepcionista Bruna, super atenciosa, simpática, pro ativa desde que entrei.

A minha avaliação em relação ao médico que me atendeu, foi excelente, muito educado e atencioso.Agora em relação a recepção precisa melhorar na atenção com os horários agendados. Tinha um horário agendado, fui até o local e informaram que não tinha agendamento naquele horário. Me encaixaram e para o dia seguinte e ocorreu a mesma coisa. Agendaram comigo e não atualizaram o sistema, com isso demorei em torno de 1:30 para ser atendida pelo profissional.

A melhor clínica de São José dos Campos.Profissionais qualificados, equipe séria e comprometida.A gestão da clínica é inovadora no Vale do Paraíba, não existe nada parecido na região.Toda a minha família sempre foi muito bem atendida, tanto em situações de alta complexidade como em consultas de rotina.Tenho certeza a a clínica crescerá cada vez mais, sucesso e obrigado por cuidar de nós.

Não indico pra ninguém, tanto o lugar quanto a profissional Nilza se é que posso chamar assim. Estou tentando agendar consulta com ela dês de fevereiro, eu agendo e chega no dia eles desmarca, sendo que já estou de 31 semanas meu filho está perto de nascer, e até agora não consegui fazer uma fisioterapia sendo que foi indicação médica, fico triste por saber que existe profissional sem compromisso e respeito com o paciente se procuramos é pq precisamos, é uma tremenda falta de respeito. Eu tbm trabalho na área da saúde e amo oq faço e não me imagino tendo essa falta de compromisso e amor pelo minha profissão. O pior de tudo é Ir até o local, fechar minha agenda pela quarta vez e não ser atendida pq a profissional não está no local !

Mas só gostaria de agradecer a todos pelo atendimento, na recepção as meninas são educadas, simpáticas. A Thamires do faturamento foi excelente comigo me deu toda atenção, super prestativa e muito atenciosa para me explicar tudo. Fiz um procedimento com da Dra Amanda Zappa, uma pessoa extraordinária, super atenciosa, com todo o carinho para me atender, simpática mil elogias a ela rs. E também a enfermeira Kathrein super atenciosa, educada, simpática um amor de pessoa. Enfim agradeço todos de coração. Super indicarei a clínica.Mais uma vez obrigada por tudo

As secretárias são totalmente despreparadas para marcar consulta!Agendei uma consulta para minha mãe esperamos um mês e meio, chega um dia antes da data marcada elas remarcam para mais de mais um mês depois por que ELAS erraram o horário.Achei muita falta de respeito e por fim não remarquei (em outubro isso)Daí agora elas me mandam mensagem para confirmar uma consulta que eu ao menos agendei!