Santa Clara Centro de Ortopedia

Recepção muito boa. Consulta com Doutor Mauro bem ruim. 5 minutos de consulta, não pergunta nada, não explica nada. Passa os exames e fica olhando pra sua cara até vc se tocar que a consulta acabou. Procurarei outro médico.

Minha experiência tem sido muito positiva, o Lucas atendente é extremamente gentil, paciente e educado.Parabéns Lucas! Continue sempre assim!Lidar com o público nem sempre é fácil.Fiz os exames que o médico solicitou e vou retornar, até agora, tudo certo.

Trato na Clinica Santa Clara desde 2017, operei meu joelho com o Dr. Maurício Martinelli, fiz 120 sessões de fisioterapia, raio X, tudo ótimo.Porém, hoje, 27/03/2023, tinha uma consulta marcada às 16:40 hrs, cheguei um pouco antes, e peguei a senha nr. 66.Atrasar um pouco, é normal e compreensível, porém as 17:35 já tinham chamado as duas senhas a frente da minha, com o mesmo médico que me trato.Quando fui questionar a recepcionista que me atendeu, ela simplesmente não soube explicar o acontecido. Perdi uma boa parte da tarde, e no fim não fui atendido.

Quero deixar formalizado a minha satisfação e parabenizar todos os colaboradores da clínica. Gostaria de evidenciar alguns pontos que acredito que são de extrema importância durante o atendimento.- Agendamento de consulta impecável, fui atendida pelo colaborador Lucas que durante todo atendimento foi extremamente prestativo, ágil, atencioso e educado.- Recepção, tive a felicidade de ser atendida novamente pelo colaborador Lucas que apenas fortaleceu todas as qualificações mencionadas anteriormente. O colaborador está de parabéns, com certeza é um difercial para a Clínica ter um profissional extremamente qualificado como o Lucas.- Dr. Diogo, foi extremamente prestativo, confiável, excelente profissional. Foi muito paciente durante todo o atendimento e esclareceu todas as nossas dúvidas.- Equipe do RX, parabéns pela agilidade, excelente atendimento.Com certeza indico, nota mil...

Pontos positivos: cordialidade dos atendentes, agilidade na marcação da consulta, exame de radiografia realizado na hora. Ponto negativo: a consulta durou menos de 5 minutos, o médico nao fez uma avaliação física para entender a causa das dores (dedão, tornozelo e joelho), fez o diagnóstico apenas com base nas imagens do raio-x. Espero que seja apenas um incômodo passageiro, que não necessite de uma investigação mais detalhada.

O médico que me atendeu foi o Maurício Martinelli. A consulta foi breve e totalmente sem tato com o paciente. Nela, descobri que rompi um ligamento no joelho e o médico disse que meu joelho nunca seria o mesmo. Além de assustar o paciente, faltou humildade e tato.Não recomendo.

Marquei uma consulta, cheguei com 30min de antecedência e fui avisado que o médico está 3 horas atrasado. Sem ninguém avisar !!!! Janis volto e não indico para ninguém. Triste atendimento, nota 0 na parte de respeito ao paciente. Parece que só querem dinheiro mesmo. Terrível !!!!

Muito bem atendida pelo dr.Mauro Martinelli,lugar limpo,atendentes e rapaz do rx muitos educados,só a Alícia que agendou minha consulta deveria explicar melhor como chegar até a clínica,já que é bem no fundo entrando pelo estacionamento,mas recomendo o lugar.

Atendimento na recepção, ótimo.Aline, Alicia, Ana Julia e Lucas.Dr. Salomão, realizou a minha cirurgia da Cervical. Excelente médico, humano.Ele foi preciso e eficaz no diagnóstico.Graças a Deus, na minha opinião, anjo em forma de médico.

A clínica é excelente! Bem localizada, tem estacionamento - achei caro R$15,00 a hora - é limpa e organizada, e são bem pontuais. Eu e minha família sempre passamos com o Médico ortopedista Dr. Nacib, ele é extremamente atencioso, humano e muito, muito gentil e agradável. Além de ser muito eficaz nos seus diagnósticos. É um médico excelente e bem acima da média. Super recomendo o médico e a clínica!