Caliper Clínica e Escola de Imagem

Excelente atendimento! Fiz três exames gratuito e descobri que estava com problema na tireóide. Agradeço muito a Dr. Francine e Dr. Amanda, elas duas vão estar sempre nas minhas orações.

Sequer tive a chance de marcar exame, o atendente no telefone extremamente ríspido e indiferente, nenhuma educação, mta má vontade de responder as perguntas, respondia de maneira incompreensível e ainda ficou chateado quando pedi pra explicar melhor para onde eu deveria ligar para agendar um exame, pensei que se o atendimento inicial é assim, que segurança tenho de que serei bem tratada durante o exame? Os profissionais podem até ser ótimos, mas o atendimento ao paciente/cliente é péssimo e precisa de extensivo treinamento. Não recomendo.

Excelente atendimento de toda equipe são atenciosos e pacientes,realizei ecofetal gratuito o coração foi analisado minuciosamente!

Bom, gostei bastante do atendimento de forma geral, os exames tem uma qualidade perfeita, porém tenho apenas um crítica quanto a questão da entrada dos residentes na sala onde o paciente está realizando o exame, fiquei bastante incomodada, pois acaba atrapalhando e tirando toda a magia do exame que no meu caso foi uma morfológica, creio que vocês poderiam da uma atenção a isso quando o exame é particular, orientando os residentes a não atrapalharem os exames com a entrada excessiva deles dentro da sala pq é completamente desconfortável!

Tenho uma filha de 7 anos, onde muitas usg foi lá por multirão, estou grávida novamente e fui como paciente pagante dessa vez pra ter mais precisão e atenção dos médicos se necessário e foi UMA EXPERIÊNCIA TOTALMENTE TRAUMÁTICA.O médico e suas estagiárias conversando entre si trazendo diagnósticos totalmente preocupantes e não me passaram NADAAA! Perguntei se tava tudo bem eles disseram q sim, porém no laudo escreveram sobre o coração do bebê, sobre possibilidade de pré eclampsia e risco de síndrome por conta da regurgitação do coração do bebê e NÃO ME DISSERAM NADA!!!!Como pode isso?Fui procurar saber chorando e indignada e eles totalmente secos me disseram q lá COMO UMA ESCOLA não tem como “obrigação” falar nada ao paciente somente aos alunos, q ele está lá como preceptor do exame. Sério gente?São BICHO ou o q? Nem se fôssemos animais merecíamos esse tratamento em uma fase tão delicada q é saber detalhes da formação do bebê.Enfim, nunca mais volto!

Ha 5 anos atrás fui super bem atendida nessa clínica (por issso retornei). Muito competente.Mas depois de 5 anos deixou a desejar, me fez esperar para ser atendida, estando gestante por 1h,Cheguei antes do horário de atendimento aguardando meu horário. Mas vi que não me chamaram e fui lá perguntar, e falaram que estavam esperando uma sala esvaziar…. Mas como assim!??? Pq marcam horário ?Pq se é o paciente que atrasa ele tem que esperar todos que chegaram no horário ser atendidos….. e na hora do paciente essa palhaçada!!!!Eu gosto de ser justa , se eu estivesse fora da razão, ok! Mas estou na minha razão de questionar.Os funcionários não tem culpa, mas a dinâmica da clínica não é a mesma de 5 anos atrás.

Uma experiência complicada, onde a maior parte foi ruim, primeiro lugar com o atendimento, ao chegar não tinha ngm na recepção e demorou para o primeiro atendimento, para algo agendado fomos atendidos após 2 horas de espera, foi uma consulta particular segunda moforlogica, que foi iniciada com um aluno, onde percebeu a dificuldade do mesmo durante o procedimento. Foram 3 horas de experiência ruim e negativa, bom por indicação mas não penso em retornar.A parte positiva é que os equipamentos são ótimos e de qualidade, depois de horas de procedimento com o aluno, o médico apareceu finalizou o procedimento em alguns poucos minutos com um bom resultado, porém o processo foi muito doloroso, toda hora um entra e sai dentro da sala, muito ruim isso.Precisam melhorar o atendimento e orgnizar melhor logistica ao estar em procedimento para não está entrando a todo momento na sala, isso gera desconforto para os pacientes. As pacientes ao sair da sala parecem que passaram por cirurgias e ficam muito abaladas pelo que vi e percebi quando sair do procedimento.Ao chegar notei muita indignação por tempo de espera de quem chegou mais cedo, são sair mais indignação pela demora no procedimento. Porém há aparelhagem de qualidade para as imagens e o médico que finaliza é ótimo, mas haja paciência tanto na espera como com o atendimento dos alunos que são inesperientes.Resumindo é pagar para ser humilhado, a cara das pacientes e o estado das mesma é o pior esperado, um choque de decepção, como se fosse uma clínica de fundo de quintal de aborto, esperava muito e não entregaram o mínimo.Um filme de terror, um trauma.

Estou indo por indicação da mh médica, o atendimento da atendente PÉSSIMO, parece que a pessoa está pedindo algo de graça, responde com mal vontade, não sabe informar, ser simpática e educada, só estou fazendo o exame na clínica por ser mais em conta referente as outras clínicas, mas fora isso, jamais faria e é com urgência.Melhorem, coloque profissionais que dê fato queiram trabalhar principalmente atendente.

Péssimo. Se você quiser ser desrespeitado e esperar mais de uma hora para ser atendido, mesmo que chegue antes do horário, boa sorte.