IOC

Péssimo!! Levei minha mãe de 83 anos para uma consulta. Chegamos 10 min antes e percebi que depois chegaram mais dois pacientes com consulta marcada para o mesmo horário e médico que ela. Esperamos 50 min e quando perguntei para a secretária aínda tinham dois na minha frente. Esperamos mais 40 min e quando perguntei de novo a secretária disse que ainda tinha dois na frente sendo que já haviam entrado várias pessoas para consultar com esse médico pessoas que chegaram depois de nós foram atendidos antes. Já é a terceira vez que levo minha mãe lá e é sempre a mesma coisa. Pessoas de idade esperando 1 h 1,30h para uma consulta que dura cinco min com o médico Uma completa falta de respeito e consideração com os pacientes.

Demora de mais de uma hora em todas as vezes que fui. Da última vez, deu uma hora de atraso e precisei ir embora, ninguém é obrigado a esperar por tanto tempo. O pior é a mesquinharia, pois cobram a consulta da Unimed mesmo o paciente desistindo de esperar por tanto tempo. Não volto nunca mais.

Desde o dia 15 de dezembro informei que precisava que fosse revalidado com a Unimed sessões de RPG, e foi desatenção atrás de desatenção, chegavam a ver minhas mensagens pelo whatsapp sem responder, outro dia escrevem bom dia" e não dá continuidade a conversa...

Pessimo atendimendo, não cumprem horario marcado.

Atendimento médico de excelente qualidade. Ja fui atendida lá 3 x . Não ví nada fora do normal que vemos na maioria das clinicas em Campinas : demora para atender, sim, ja fiquei 1 h e meia na sala de espera aguardando, mas o atendimento médico longo e demorado denteo da sala, minucioso, e de extrema dedicação compensou demais. Sempre resolveram meus problemas com muita acertividade Sempre fui bem atendida pela recepção e eu nunca tive problemas quando liguei la pra marcar consultas. Eu particularmente nunca passei por situações como citam aqui nas avaliações. Recomendo. Ja passei em outras clinicas de ortopedia. Nao voltarei nas outras, somente nesta e recomendo sim. A demora na sala de espera é recompensada pelo atendimento médico deles: Nota 10

Sem sombra de dúvidas uma das clinicas que demonstrou um dos maiores desrespeito que já vi! Os atrasos são sempre de mais de 35 minutos. No dia em que precisei fazer um socorro após uma queda liguei e questionei sobre atendimento de urgências e emergências e a resposta que me foi dada era de que atendiam, mas chegamos fomos obrigados aguardar mais de hora para conseguir um encaixe. E isso tudo porque foi atendimento pago como particular!!!!!

Estou a dois dias tentando marcar uma consulta. Só que o telefone toca.....toca.....toca....e ninguém atende, chama até cair a ligação, nunca vi um lugar tão ruim de atendimento, fala serio, um desrespeito com o paciente, com tantas reclamações deveriam melhorar isso.

nem tive como avaliar a conduta dos medicos, pq fiquei ouvindo musica no telefone por mais de 20 minutos e depois desligaram......afff

NUNCA atendem no horário, sempre há espera.Falta de respeito ao paciente, ou seja, agendam consultas $$$$, mas na agenda devem colocar de 10em 10 minutos para entrar $$$$$.

Deveria ter visto as avaliações aqui antes de marcar uma consulta. Marcar horário por telefone foi tranquilo. O que eu achei mais engraçado aqui nas avaliações, é acharem que é normal esperarem mais de 40 minutos pra ser consultado e um horário que você agendou previamente. Não recomendo a clínica de forma alguma, deveriam usar as opiniões aqui para mudar a forma de trabalho e ver o que está acontecendo.