Medfórmula Farmácia de Manipulação

Atendimento excelente, educado, rápido, me surpreendi positivamente! Estão de parabéns! Estacionamento para clientes! Tudo exatamente organizado!

Me arrependo muito de nao ter lido os comentários antes de pedir nessa farmácia… tive uma experiência bem chata com eles também. Pedi para manipular um simples remédio para a minha cachorra, receita passa pela minha veterinária. Assim fizeram, paguei no pix na hora mesmo. No dia da entrega, o entregador cobrou novamente o valor que eu ja tinha pago. Minha mae acabou pagando pq nao sabia que ja estava pago. Mandei msg na hora explicando o ocorrido..E pra estornarem o valor? Meu deus foi mais de 1 semana sem me responder, perguntando se eu tinha a notinha pra comprovar que realmente paguei na entrega…. E depois de mto tempo falaram que realmente eu tinha pagado 2 vezes, que iam estornar em 3/4 dias kkkkkk(risos de nervoso) hoje faz 20 dias desde que a atendente falou isso e nada do dinheiro voltar pra minha conta! Quanta falta de profissionalismo, e compromisso com seus clientes. E o PIOR de TUDO! Minha cachorrinha teve intoxicação por esse medicamento manipulado no 1º dia que tomou, preciso confirmar se realmente foi manipulado de forma correta também.Enfim, obviamente nunca mais vou pedir nessa farmácia, e nem recomendar pra ngm, mas fica ai o meu relato pra outras pessoas não precisarem passar por esse tipo de situação desnecessária…

Péssimo atendimento. Não facilitam na hora de entregar o produto , fiz compra pelo site , liguei na loja pq no WhatsApp não respondem , pedi para atendente se eles podiam me entregar o produto 1 dia depois , pois já ia próximo da loja . A atendente nem me ouviu , apenas disse q eu tinha q cumprir o prazo do site . Detalhe eu optei por retirar o produto e é produto q segundo a loja tem a pronta entrega . Oq adianta ter qualidade de produtos se não tem no atendimento.

O atendimento é fraquissimo, para fazer orçamento tem que praticamente desenhar para as atendentes. Sempre se confundem nos itens, quantidades, nas receitas. Não sei se o sistema que utilizam é ruim ou se é pela pressa mesmo.

Muita demora no atendimento pelo Whatsapp, ja fiz um outro pedido, demorou tbm, mas consegui fazer o pedido. Fiz outro pedido no sábado de manhã, só foram me responder hoje no final da manhã, me passaram o orçamento, fiz uma pergunta antes de finalizar o pedido, estou até agora as 13h 38m esperando. Muito ruim.

Ótimo atendimento e qualidade nas manipulações.

Estou totalmente insatisfeita com o atendimento da Medfórmula Farmácia de Manipulação unidade da Avenida Curitiba, estou a espera de uma medicação há 2 semanas, ninguém havia me ligado para dizer que um dos itens na receita estava em falta, quando fui buscar a medicação, então foi que me disseram. mesmo assim, se prontificaram a entregar a medicação no endereço que passei. Esperei alguns dias e nada de me darem satisfação, foi quando enviei um whatsApp questionando, me ligaram dizendo que hoje (29/01/2021) entregariam até as 12 horas. Acontece que NINGUÉM novamente entrou em contato para dar qualquer satisfação, como fiz o orçamento com uma pessoa, liguei já 2 vezes (com 2 horas de intervalo pedindo para que ela retornasse urgente) e a mesma só encontra-se em atendimento. Tal medicação que estou no aguardo é de uso imediato, visto que é para uma criança de 2 anos com dermatite severa!

Não recomendo. Super caro. Atendente tentou me convencer que o concorrente usa farinha e talco nas fórmulas para justificar 3x mais caro .

Farmácia não tem capacidade de entregar o medicamento na data combinada, logo não presta os serviços dignos do mercado.Pedido feito na segunda-feira, entrega para quinta-feira. Hoje é segunda feira e não recebi minha medicação já paga.Primeira e última vez !NÃO INDICO

Fui hoje buscar um medicamento da minha filha, com a receita na mão, fui tratada com desconfiança e como uma ladra, que tivesse achado a receita jogada na rua. Nunca mais piso nesta farmácia. Fica a dica: não autorizem outra pessoa retirar o medicamento s for para vcs tratarem como lixo.