WB Refrigeração

Levei meu produto dentro da garantia para reparo simples. Sem profissionalismo esperado ou nenhuma gentileza eu tive meu direito negado. Minha experiencia neste lugar foi péssima!

Quando precisei acionar a garantia, fui direcionada para ela. O atendimento é rápido, o serviço é bem feito. O pós atendimento é excelente. Gostei muito e indico até para consertos sem a garantia. Apesar de escondidinho é um local super seguro dentro de um condomínio que da mais sensação de segurança.

Péssimo atendimento, pessoal faz de tudo para não resolver seu problema se estiver na garantia, só querem fazer no particular

Atendimento rápido. Assistência técnica autorizada da Britânia Philco. Vende aparelhos usados. Está em uma localidade segura.

Atendimento péssimo. Uma má vontade por parte da pessoa que me atendeu... Peguei meu aparelho e fui embora. Falou que é garantia... Esquece.

Decepicionante pois a panela elétrica voltou com o botão quebrado e arranhada ...onde se negam a trocar o botão dizendo que não foi eles e que esta fora de linha...botão este que quebraram no ato do conserto.

Péssima!!!! Atendente mal humorada! Ficaram meses com o produto se quer ligaram pra informações, tive que ir ligar para o fabricante por diversas vezes o mesmo me informou que loja do resto nem haviam ligada pra informar que o produto foi registrado pra concerto! O fabricante me enviou um produto novo e que a loja ligaria pra avisar a chegada do mesmo. Tive que ir a loja pra saber se havia chegado. O produto já havia chegado e a resposta foi; ficamos aguardando o cliente entrar em contato. Sendo que eles tem uma ficha completa do cliente. Ou seja, se eu não tivesse ido, ao local iam , ficar com o produto . Foi isso que ouvir no balcão. Nota zero pra essa loja. Isso tem só sete meses!!! Esse foi o tempo que esperando!!!

Bem atenciosos, explicam bem os procedimentos... Só precisam se atentar ao atendimento de chamadas e retorno de ligações para os clientes.Mas, os consertos são ótimos!!

Não tem como avaliar! Ps nunca mandei fazer manutenção.

Fui muito bem atendido com um serviço com garantia philco,atendente muito gentil e simpática,explicou tudo que deveria fazer,super indico.