Fisioclínica Physio Center

Atendimento confuso.Falta de boa vontade de dar informações corretas

Eu e minha esposa, ela há muito mais tempo, sempre fomos muito bem atendidos na Fisioclinica. Não temos o que reclamar. Li o comentario anterior, e o que posso dizer é que sempre e em qualquer lugar ou situação pode haver problemas. Mas no geral, a Fisioclinica é uma excelente clinica.

Fiquei decepcionado e indignado com o atendimento na Fisioclínica.Após 2 semanas de crise intensa de coluna, fui iniciar o tratamento indicado pelo médico nesta clínica hoje (06/06/13).Chegando lá, estava sem a carteirinha do plano, que perdi em meio às consultas pelas quais passei nestas 2 semanas. Informei à recepcionista que era Bradesco empresarial e era só ligar para o Bradesco saúde com minha identidade que eles liberavam. Isso aconteceu em três clínicas, inclusive em minha internação no Santa Joana: entreguei minha carteira de motorista e eles trataram o resto.A recepcionista, demonstrando muita má vontade, disse que levava muito tempo, e que eu precisava levar a carteirinha. Disse que perdi e insisti que ela ligasse. Ela entrou para falar com alguém e voltou dizendo que realmente não poderia passar e que eram ordens da casa.Como estava precisando, insisti que era só ligar. Ela me perguntou como ela poderia aprovar se tinha que passar na maquininha do Bradesco. Eu disse que não sabia, mas o pessoal do bradesco saberia dizer, que era só ligar e se eles nunca tiveram queda no sistema que exigisse ela seguir esse outro procedimento.Resumindo: A má vontade venceu, tive que voltar para casa sem o início do tratamento que, devido à falta de disponibilidade, já aguardava há 4 dias. Perco a possibilidade de ser tratado em uma clínica com localização e horário que me eram convenientes e eles perdem um cliente (embora isso, pela forma que fui tratado, não pareça ser problema para eles)

O atendimento com excelência. Super recomendo. Meu filho gostou muito.

É um bom local :) eu tenho meu filho na natação de Pratique e é ótimo.

Não entendi google, por que coloquei um comentário recente não muito positivo e esse comentário foi retirado. Vi que tinha um outro comentário e tambem foi retirado. O local físico realmente é agradável e não conheço o pilates e outros serviços. Mas me queixo da fisioterapia motora.Peço à direção que averigue com seus profissionais se após a avaliação é traçado um plano pras sessões de fisioterapia, ou se os exercícios são estabelecidos na hora. Quando a sala está com 10 pessoas, vejam com os profissionais como eles fazem pra dar conta. Vejo até que evitam usar o ultrasom pq eles ficam presos à pessoa e não dão conta dos outros pacientes.

A estrutura é muito boa e a equipe de profissionais é capacitada, cordial e competente. Há clareza na exposição dos procedimentos e atenção em sua execução, sem q haja perda da simpatia necessária às boas relações humanas. A equipe de Alê Real está de parabéns!

Excelente local para realizar fisioterapia na água.

Tive a honra de ser atendido pelos profissionais da clínica. Fui praticamente destruído depois de um acidente, e após 9 meses de tratamento estou muito bem.

A mais de uma semana quero marca e ninguém atende a ligação