Eucatur - Agência Rodoferroviária

O ônibus da minha esposa e filha a passagem estava para 13:55, alguns funcionários vieram e colocaram a identificação na bagagem e elas ficaram de pé esperando o ônibus cerca 40 min. Muito ruim

Pior experiência que tive. 3 horas de atraso e isso sendo tratado com naturalidade, pois como dizem os funcionários, geralmente os atrasos são de 4... 5 horas. Empresa defasada, ônibus velho, desconfortavel. Péssima experiência a qual não recomendo a ninguém! Nunca mais voltarei a viajar com essa companhia

Viajei pela primeira vez com essa empresa. Linha Maringá-Florianópolis. Me senti segura em todo o percurso(ida e volta). Dois motoristas se revezam na direção. Assentos muito bons, banheiro limpo. Água gelada. Pouco atraso nas viagens.

Pegamos um ônibus dia 09/07 na rota São Paulo x Curitiba 23h30, e quando era quase 6h da manhã (horário que deveríamos estar chegando na rodoviária) acordamos assustados com um barulho muito alto e o ônibus balançando. Descobrimos que o motorista havia saído da pista e batido na mureta que protege a via de um barranco, batendo o ônibus quase de fora a fora, inclusive danificando a porta, pois não abria mais. Depois do susto, passageiros que estavam nos bancos da frente com vista pra pista, relataram que por algumas vezes ele já havia saído da faixa e estava dirigindo muito devagar, provavelmente não estava nas devidas condições de estar exercendo a função naquela noite. Ninguém se machucou mas nunca mais viajo com essa empresa, poderia realmente ter acontecido um acidente feio e até fatal.

Atendimento confuso e por conta disso, por pouco não cometemos um grande erro.Fomos retirar as passagens e nos foi informado um atraso de 2 horas do ônibus que vinha de São Paulo, nós íamos de Curitiba à Floripa.A mesma atendente que informou o atraso, informou também uma fila de quase 4 horas na BR376 na Serra, e sugeriu o cancelamento das passagens e compra de outras, fomos em outro guichê e estava o dobro do valor que pagamos.Decidimos esperar, e voltamos no guichê da Eucatur, e dessa vez a atendente nos informou que o ônibus já estava em Curitiba e não estava 2 horas atrasado. Imagine se tivéssemos comprado outras passagens e cancelado?De fato havia a fila pra descer pra SC na serra mas a informação que de SP pro PR foi confusão que a atendente fez e poderia ter nos prejudicado.Quanto ao ônibus, era muito sujo, inclusive com baratas no interior do veículo, o cheiro era ruim e muito barulhento.Os motoristas todos muito educados e simpáticos.

Excelente experiência, tanto no atendimento telefone, quanto no whats e presencial. São solícitos. Ajudaram minha sobrinha embarcar, aguardando ela para retirada da passagem. Super indico. Como falo “ainda existem seres maravilhosos neste mundo” muito obrigada equipe Eucatur de Curitiba.

Empresa falida, ônibus L-I-X-O! Vendem um leito mas é semi-leito. Tudo caindo aos pedaços, tomada USB não funciona, atrasam todas as rotas, mentem horários de saída e chegada. Prefira a CATARINENSE. SEM COMPARAÇÃO!!!

Primeira e última vez que compro dessa empresa. O ônibus atrasou mais de 2h de Curitiba. Ajustem seus horários se não conseguem chegar a tempo.

Esse whatsapp serve pra que ? Pq a gente tenta o dia inteiro por mensagem ou por ligações e não estão nem aí para o atendimento via celular. Oq a gente precisa saber não respondem, só dizem que estão com gente no balcão, como se chegasse um atrás do outro no balcão o dia inteiro. Sacanagem isso.