Kell motos

A respeito do atendimento presencial deles n tenho nada a reclamar, mas quando vc liga eles não atendem o telefone, quando atende enrola muito e desliga na cara do cliente, e isso não foi apenas uma vez foram várias vezes, inclusive agora mesmo

Ótimos profissionais serviços de qualidade não deixam vc na mão um pouco demorado mais tbm coma alta demanda de serviços dão garantia dos seu serviços kell e cris os melhores mecanismos

PÉSSIMO! QUE ARREPENDIMENTO!Deixei minha moto pra fazer uma revisão geral pois estava parada a algum tempo!Me deram um prazo de 2 semanas, e eu fiquei quase 1 mês esperando.Quando peguei a moto, ela estava engasgando e o Kell disse que PODERIA ser a embreagem que estava ruim...Ele nem se quer olhou o que era e me entregou a moto engasgando!Trocaram a bateria por uma nova, e a bateria não segurava carga. Colocaram um carburador (que era usado e eu sabia) mas o carburador não funcionava mais..Acabei levando em outro mecânico pq a moto me deixou na mão. Ele constatou o problema no carburador e na bateria QUE SEGUNDO ELES ERA NOVA!.A embreagem estava boa..Pedi para devolver a bateria que eu paguei pelo preço de uma nova que não funcionava direito e eles simplesmente não me responderam mais.Eu fiquei no prejuízo de 300 reais da bateria e do carburador que não me estornaram o dinheiro, (isso aconteceu em menos de 3 dias após pegar a moto. Estava no direito de desistir).FUJAM dessa loja.PÉSSIMO ATENDIMENTO E SERVIÇO!

Não atendem o celular e custa a responder as mensagens no WhatsApp, já fiquei 1 hora esperando no balcão com a fila de 7 pessoas e demoraram a aparecer pra atender

O que vc procura vc achaPreço dentro da realidade

Fiquei em pé na loja 5 minutos e ninguém veio me atender. Saí e fui comprar em outro lugar. Além disse vi mais 4 clientes esperando atendimento como eu e ninguém chegou perto ou falou com eles! Parece que estão com falta de funcionários ou falta vontade de atender!

Péssimo o atendimento por telefone,a primeira vez o rapaz me e deixou cinco minutos esperando pra ver se tinha a peça, não retornou.A segunda vez uma moça atendeu ,quase cinco minutos esperando perguntei porque demorou,ela disse que foi ver no estoque,não tem sistema.Fiz duas perguntas e nas duas ela foi no mecânico perguntar ,quase dez minutos e nem falou o preço.Desligou.que decepção!

Ótimo excelente atendimento serviço 100% gratificante