Sodimac Dicico

Fui comprar pisos e revestimentos escolhemos tirei até foto era perfeito! O vendedor colocou código errado pq recebemos outros pisos e não o que escolhemos com tanto carinho, pq afinal vai ficar por muitos e muitos anos!! Eu fiquei completamente irritada, com crise de ansiedade de raiva, como que não se atenta??? Só não fomos trocar pq meu pedreiro achou que estava tudo certo e começou a colocar os pisos! Enfim, não recomendo de jeito nenhum!!! O que escolhi tá na foto da esquerda o que recebi tá na foto da direita com variação da cor grotescamente, escolhi dourado recebi preto!

Não sei qual é a política de atendimento na Unidade de Mogi das Cruzes, mas tenho a impressão que não deve ser do atendimento -abordagem. É de costume, quando vou à loja, ter que abordar e interromper colaboradores que estão conversando nos corredores, enquanto andamos para lá e para cá procurando algum item.Hoje (05/01/23), fui à Unidade do Mogilar atrás de tintas. Quando cheguei, não havia atendentes na seção. Aguardei alguns minutos antes de procurar uma atendente, até que fui atrás do atendimento ao cliente, onde anunciaram o atendente Lucas para ir ao setor. Permaneci aguardando o colaborador por mais algumas minutos, até que voltei novamente ao setor de atendimento, onde o mesmo foi anunciado pela segunda vez.Questionei se havia apenas um funcionário para atender, e me disseram que no setor de tintas apenas o Lucas. Passados mais de 15 minutos, um senhor que entende na entrada da loja questionou-me se precisava de ajuda, pois estava há um tempo aguardando. Com o intuito de me ajudar, disse-me que anunciaria o Lucas pela terceira vez.Agradeci e deixei a loja sem as tintas que havia ido comprar. Péssima experiência.

Péssimo atendimento, fui até a loja de manhã fiquei uns 15 minutos procurando um vendedor para me atender e não tinha ninguém. Fui até o caixa solicitar um vendedor e a moça disse que eu tinha que procurar pela loja. Mas é impossível achar uma pessoa que não se encontra em nenhum lugar. Saí da loja sem comprar o que precisava.

Péssimo lugar, tudo bagunçado, demora uma eternidade qualquer coisa simples que vai comprar, não sabem se tem as coisas em estoque, entregam material errado.... Horrível

O preco realmente é excelente, mas minha esposa comprou varias latas de tinta e ninguem se dispoe a ajudar a por no carro, agora o que economizei nas tintas vou gastar com remedios.... Mas ta bom..... Valeu a experiencia....

Vc se dirige a uma loja como essa e espera encontrar variedades, certo?Errado! Espera encontrar tintas, várias marcas e tipos. Surpresa, um número limitadissimo. Luminárias? Nada de variedade. Percebe-se a ocupação das prateleiras com várias unidades de um mesmo produto. Final da história, tive que me dirigir para a capital para encontrar uma verdadeira loja de bricolagem e construção.Uma fila enorme dois caixas com muita má vontade em atender. Não precisa falar nada, apenas um gesto ou um sorriso, já melhoraria muuuito,

Péssima experiência: dia 06/03, efetuei a compra de um toucador com o vendedor Juliano. A caixa estava bem amassada, solicitei ao vendedor que abrisse a caixa para verificar se havia alguma avaria. Ele abriu a parte de cima da caixa e, apontando para os itens do produto, disse que estava tudo certinho e que a cuba estava embaixo. Cheguei em casa, retirei as partes de dentro da caixa e fiz a instalação do móvel. Daí minha dor de cabeça" (sentido figurado)

Vou da 1 estrelas porque as 2 últimas vezes que fui nessa semana, visivelmente 2 vendedores estava fugindo de mim e do meu esposo e a gente pegou bem na hora , sendo que comprei todos os materiais da minha reforma aí! E sou cliente de vocês a 2 anos ( obs: quando chegou alguns arquitetos eles saíram correndo para atender provavelmente olhou nossas roupas e não deu nada por nós)

Loja bem localizada com bastante variedade de materiais tem uma parte dedicada a jardinagem bem completa a loja melhorou bastante após a reforma. O atendente de caixa Luis é muito atencioso e está sempre pronto a atender sua necessidade com um sorriso no rosto.

Atendimento na parte do sac bem ágil e eficiente, já a parte de venda é bem fraca , funcionários com má vontade, você precisa ficar procurando alguém para ser atendido e quando encontra é atendido com descaso