Casa das Alianças

Boa noite quanto ta aliança de ouro fina pro cadal

Gostaria de agradecer a atendente Alessandra, da unidade no Shopping SP Market. A atendente foi super atenciosa e nos atendeu prontamente para um serviço de Feitio da minha aliança, o qual já tínhamos ido em outras 5 unidades, e nenhuma nos forneceu a assistência devida e ainda nos atenderam com má vontade".Obrigado

Eu gosto muito da Casa das Alianças e das vendedoras, elas sempre são muito simpáticas e pró ativas. A única razão de não ser uma avaliação 5 estrelas, é porque parece que nunca chega coisa nova, em nenhuma das unidades. Quando eu fui procurar alianças em 2017, vi exatamente os mesmos modelos que vi agora, em Outubro de 2021 -- sendo que em 2017 morava em São Paulo e agora moro em Belo Horizonte. Sinto falta de uma maior variedade e dos designer de joias acompanharem as tendências do mercado.

Loja Shopping SP MarketA loja tem preço bom, quando comprei minha aliança fui muito bem atendida, porém toda vez que levo pra polir, as vendedoras fazem pouco caso

Pessoal muito bom, minha loja preferida para itens e adornos.

Gabrielly foi extremamente atenciosa e é uma fofa no jeito de conversar, amei!

Casa das alianças no shopping Av. das Nações Unidas, 22540 - Loja 69 - Jurubatuba, São Paulo - SP, 04795-000,Muito bem atendidos teve desconto em nossa compra

Cuidado com o que o vendedor te diz sobre garantia no ato da compra, quando vc precisa usa-la a historia é outra.Segue meu caso:Gostaria de registrar minha insatisfação referente ao atendimento da casas das alianças.No dia 27/06/18 comprei um par de alianças, onde no dia da compra ao questionar a vendedora sobre polimento, a mesma já informou que o modelo escolhido não dava para polir, e sim que, no momento que fosse necessário o polimento, faríamos o pagamento do feitio no valor de R$50,00, para troca por um par novo, isso valeria também para caso a aliança viesse a ficar larga ou apertada.Pois bem, 3 anos se passaram e a minha esta grande e a do meu marido precisando polir, logo fui a casa das alianças onde fiz a compra, a loja no shopping sp market, onde a vendedora e a gerente por nome de Vivian, disseram que não, não era possível fazer a troca neste valor, uma vez que o preço do ouro muda diariamente.Então foram dadas as opções pela gerente.1.Ajustar a minha aliança e polir a do meu marido. Ai pergunto, não poderia polir e agora pode?;2.Trocar a aliança por outra, no valor de R$352,00/cada peça;3.Fazer uma recompra, utilizando a minha como entrada, ou seja, paguei R$1.700,00, e teria de credito R$1.027.00, o modelo que mais aproximava do meu, custava R$4.060,00.Ou seja, sai da loja sem nenhuma alternativa, uma vez que comprei com vocês (pagando mais caro, pois este modelo na rua do ouro, seria a metade do preço) contando com o suporte no pós venda, ou pelo menos que vocês cumprissem como que foi acordado no ato da compra.