Eutrophe Assistência em Saúde

Não recomendo, sempre atrasam, mas hoje pediram para adiantar meu horário, cheguei uma hora e meia antes e pasmem, atrasaram uma hora e ainda tinha outro paciente na minha frente, uma falta total de respeito.

Passei com uma nutricionista na clínica ano passado e o atendimento foi muito ruim. Não fui avisada que a bioimpedância era à parte, descobri isso na hora. Meu irmão estava marcado para o horário após o meu e a doutora nos atendeu juntos, nossa consulta não durou 15 minutos (para os dois). A doutora mal nos olhou no rosto, não fez quase nenhuma pergunta, não perguntou o meu histórico de saúde (e eram informações importantes), foi tudo uma correria e eu não tive tempo pra tirar nenhuma das minhas dúvidas. Saí de lá com uma dieta impressa padronizada, que não levou em conta minhas restrições alimentares, e muito desanimada para perder peso. Estou escrevendo essa crítica de modo a ajudar na melhora do atendimento na clínica.

Passei pelo nutrólogo..na verdade, não passei...fiz meu agendamento pelo convênio, mas na sala de consulta fui alertada que só receberia a dieta se realizasse a bioimpedância, que é paga através de um valor a parte ao convênio. Sai bem insatisfeita, já que se estou pagando a consulta através do convênio, se eu quiser receber a dieta, que é o objetivo da consulta, só a conseguirei se pagar o extra pelo exame.

Consultório péssimo! Pediram para remarcar minha consulta de quinta para terça porque o Dr. Eduardo não estaria lá para atender, até aí sem problemas, pois eu teria disponibilidade para ir. Cheguei lá com um atraso de 10min devido ao GPS ter mostrado o local errado (outros pacientes no consultório também reclamaram do ocorrido) e lá fiquei sentada tomando um chá de cadeira por 1h sem ser chamada para a consulta. Outras pessoas chegaram depois de mim e foram atendidas na minha frente… descaso total com o paciente. Aí informei no balcão que estava indo embora e a atendente disse que eu seria a próxima, sendo que estava lá já fazia 1h. Péssimo!!!

Péssima experiência, na consulta vc já tem q pagar 150 reais para fazer biopedancia, e o médico diz q se não fizer não tem como passar dieta, a nutricionista refaz a biopedancia e dão uma folha impressa de quantas calorias e porções tem cada alimento, não fazem dieta , só fazem a biopedancia e vão acompanhando a sua evolução , cada vez q vc vai lá tem q pagar 150 pra fazer exame . Não recomendo!

Eu (Naiara Trinca) fui na clínica hoje, e fui atendida com perfeição pela recepção e pelo Dr Eduardo Carvalho. Quem não conseguir ligar, fiz todo meu agendamento pelo Whatsapp deles e foi muito rápido, vale a pena tentar. E o Dr é fora de série, eu sou obesa e não me senti envergonhada um momento sequer. Já tentei outros profissionais mas fiquei insegura e tímida...me sentindo horrível.Hoje saí feliz e motivada com um desafio pela frente, mas com uma energia muito boa!Pode parecer exagero, mas quem duvidar vá conhecer o Dr Eduardo.Um grande abraço ao pessoal de lá, serei eternamente grata e retorno em breve! Vou atualizar o pessoal aqui tbm! Bjs

De fato a linha vive congestionada, mas buscaram solução através de WhatsApp que sempre respondem. Fluxo de atendimentos é alto, mas os profissionais são muito bons, vale a espera!

Está aberto ou não? Estou há uma semana tentando contato para retomar os atendimentos com o Dr. Eduardo, porém sem sucesso. Nem celular, nem email nem telefone fixo. A impressão que passa é que a clinica fechou e não desativaram o site...

A clínica esta precisando rever seus agendamentos,no sábado que estive lá o atendimento estava com mais de uma hora e meia de atraso.

Estou passado com dr Eduardo Carvalho ele é excelente, ja passei com muitos medicos por anos e ele conseguiu me ajudar em menos de 6 meses ja me sinto bem melhor. A recepcionista é simpatica e proativa sempre agendo as consultas no zap, não tive nenhum problema hoje foi minha terceira consulta. GRATIDÃO!