Info2 Computadores

Atendimento muito lento, se precisar de rapidez este não é um bom lugar. Outra, me disseram que me dariam o orçamento antes de fazer o serviço mas no fim fizeram o serviço sem antes me consultar.

Atendimento razoável, estrutura precária produto em avaliação 20012023.

Péssimo atendimento da vendedora Michelle, que estava brincando de adivinhação. Nada que o cliente pergunta ela responde com exatidão, tudo jogado no ar" ou vc se vira pra buscar a informação ou você a recebe com má resposta

Não recomendo! Os preços são atraentes , atendimento da Vendedora Rafaela é até bom. Porém a info 2 juntamente com a Movvi são nota zero. Comprei um computador que poderia ter sido retirado facilmente na loja, meu irmão foi até a loja ficou esperando a montagem no PC, porem 1 hora depois a Gerente ( Alessandra ou Alexandra) retorna dizendo que não seria possível a retirada do mesmo pq a NF estava em nome de outra pessoa. Porque fizerem esperar 1hora sendo que a resposta era não?!Aí disseram que a entrega era pela transportadora no dia seguinte.Eis que a entrega era pra ter sido realizada dia 15/02/22 , o que não ocorreu. Desde então ligo todos os dias para movvi, e eles sempre dizem amanha"

Eu comprei um computador (CPU) em uma dessas lojas que encontrei ao acaso dentro de um shopping center, em que seis meses após a compra, apresentou falhas progressivas no HD1TB, marca SAMSUNG, até ser substituído por um novo, que me custou bem caro. Quase 1TB de arquivos foram perdidos neste HD defeituoso, inclusive vídeos, documentos e fotos.Alguns anos depois, eu comprei um teclado sem fio na mesma loja, que notei somente em casa, em se tratar de um produto usado, por causa da sua embalagem interna violada. Além disso, o teclado não funcionava corretamente, o que me fez retornar à loja no mesmo dia para ser substituído por outro.O próprio vendedor admitiu, em se tratar mesmo de um produto usado. Embora fosse tarde demais, a má fama dessa loja naquela época já corria à solta nessa cidade, mas eu sempre ignorava esses boatos, acreditando que comigo nunca pudesse acontecer.

Desisti só pelos comentários. Espero que isso os ajude a aprimorar os serviços e produtos! Não foi eu quem experimentou mas uma loja dessa envergadura se permitir ter nota abaixo de 4,5 no Google é extremamente temerário. Acredito que se os responsáveis pela rede forem sensíveis ao mercado deverão tomar providencias.

Adquiri um computador através do submarino, tive um problema e entrei em contato para ver se poderiam me ajudar. Nenhum dos telefones que me foi passado por email completava a ligação. Por whatsapp, o atendimento automático não funciona. Depois de muito tempo consegui que me respondessem pelo whatsapp, fiquei uns 5 dias em contato com a loja para resolver o problema, primeiro me deram uma solução que não resolveu e depois continuaram repetindo a mesma solução" mesmo já tendo avisado que não funcionou na primeira vez

Meu notebook com um ano de uso estragou. Levei para consertar e descobri que comprei ele usado . Como assim se comprei na Info2 até dentro da caixa? Tinha até adesivos internos do local onde a levaram para consertar e vender como novo.

Demorei meia hora pra pegar um gabinete com o vendedor Luiz. Na segunda vez, o mesmo foi embora mais cedo e nem se quer fez a nota fiscal do meu pedido. Outra vendedora teve que sair correndo atrás pra resolver. Muito ruim o atendimento.

Foi o pior atendimento que já tive em toda minha vida e em todos os lugares. O dono é totalmente arrogante, esnobe, abusivo com seus funcionários e clientes. Me julgou que eu não tinha dinheiro para pagar pela assistência técnica. Fez duras críticas ao meu computador, extremamente soberbo, experiência que nunca mais quero viver. E infelizmente até mesmo o técnico(ou filho) parece já está se espelhando no dono. De coração mesmo, não vão nessa loja, deveria ter gravado o áudio e certamente seria notícia nas mídias. Pior pessoa que conheci noa últimos anos, Deus queira que eu não precise conhecer alguém semelhante a ele.