Linde Vidros

Infelizmente estou tentando resolver uma situação desde Novembro ao qual teve erro da Linde e o posicionamento da mesma sempre foi tentando se eximir da responsabilidade. Após a situação se tornar insustentável, solicitamos a devolução do dinheiro onde a coleta do vidro foi realizada dia 01/02/21 e até hoje, dia 18/02/21 não recebi nenhum retorno da empresa quanto a devolução, não respondem as mensagens e tentam jogar para outros atendentes. Infelizmente nossa experiência com a Linde foi péssima, onde o objetivo nunca foi resolver de maneira eficiente e rápida a solicitação do cliente, muito pelo contrário, a canseira e stress é constante pelo descaso por parte da empresa.Tomem cuidado também ao receber cargas de vidros pois se estiver quebrado ou riscado e não for verificado no mesmo instante, a empresa não se responsabiliza, por mais que o erro sejam deles.Caso a situação não se resolva por esse dias, voltarei aqui pra contar o desfecho

Pior têmpera para se trabalhar.O cansaço e desgaste causado pelo não cumprimento do acordado, por parte da LINDE, é intensa.Compramos vidro espelhado em Novembro, que não foram entregues e reclamado na época, conforme informação do vendedor seria entregue na próxima carga. Estamos em fevereiro e ainda não foi entregue. Após entrarmos em contato, fomos informados de que como houve demora na reclamação eles não se responsabilizariam. Temos cobrado diariamente por algo que pagamos, hoje dia 24/02/2020 a linde informou que seria entregue uma medida aproximada que estava la, após solicitar a medida correta, conforme o plano de corte que foi pago, disseram que foi quebrado no transporte e eles não podem se responsailizar pela quebra, ou seja, foi pago mas não necessariaente existe a obrigatoriedade por parte da empresa em entregar essas peças, sendo que a negociação inicial foi o pagamento pela chapa inteira e entrega das sobras que até por sinal, posso vende-la e fazer o que eu quiser, pois foram PAGAS. Sendo assim, deixo aqui meu relato para que outrar vidraçarias não passem pelo mesmo transtorno.

Excelente têmpera, qualidade no serviço pelo pessoal da fabricação e entrega, atendimento rápido e atencioso pelo vendedor Rhainer , controle de qualidade eficiente pela Ghinara e preço justo pela fábrica ! Parceria que temos há vários anos e recomendamos !

Grandes parceiros de anos. Melhores que muitas têmperas aqui de SP.