Lilibee - Vila Madalena

Atendimento excelente do começo ao fim , de todas as lojas que pesquisei durante a minha gravidez pra comprar os berços das minhas bebês , sem dúvidas essa loja foi a melhor , nossa melhor escolha . A pós venda foi encantadora , a entrega antes do previsto , montagem dos meninos excelente , educação , limpeza , montaram os berços , a poltrona também , levaram todo o lixo das caixas , simplesmente perfeito o atendimento dessa loja desde o atendimento até aMontagem e entrega . PARABÉNS !!!

SUPER ATENCIOSOS! A vendedora Ju Mendes, boas até dou muito bem, abriu a loja um pouco antes e ainda conseguiu um prazo maravilhoso para nós atender, super recomendo!

Fui super bem atendida, os móveis são maravilhosos um mais lindo que o outro , qualidade sem comentários, Além de terem antecipado a entrega dos móveis da minha baby , super recomendo os muito obrigada a equipe ❤️

A gente vê eles atendendo as blogueiras a famosos e fica encantada neh? Mas pelo que quando estive na loja é que esse atendimento se resume a esse nicho apenas.Estive na unidade Lapa e pra começar o atendimento no interfone já é desagradável. A pessoa pergunta tipo: o que você quer?? Informamos que gostaríamos de ver os móveis e tal, aí abriram a porta. Ao entrar a pessoa (pelo que entendi ela não era vendedora) nos abordou com uma cara tipo: O que vocês querem? Gente, entra um casal numa loja de móveis de bebê, sendo que a mulher está grávida, o que eles poderiam querer??? Enfim, falamos que queríamos fazer um orçamento, aí a pessoa me perguntou, de qual linha? Eu disse, não sei, queria ver as opções. Aí a pessoa me diz, mas vocês não viram no site??? Ué, se vc não tiver já com os móveis na cabeça, não pode decidir lá???A pessoa estava com tanta má vontade em atender, nós que tinhamos que ficar perguntando sobre cada item, não nos mostrou opções. Pelo que sei, eles fazem projetos, mas nem nos ofereceu, nem falou do serviço. Enfim, fiquei bem decepcionada com o atendimento. Os móveis podem até ser bons, mas o atendimento deixou completamente a desejar.

Indignada com o atendimento de entrega e pós venda.Foi acordado com a vendedora Juliana da unidade Vila Madalena para entregarem a poltrona de amamentação para entrega e instalação do item já no meu apartamento. Porém eu aqui no hospital para ganhar a bebê, com gente em casa para acompanhar recebo foto da portaria que a poltrona está no estacionamento para ser retirada! Está loja só atende bem quem não paga, um monte de blogueira, pagam uma meleca, instalam e ficam fazendo propaganda para quem paga de verdade ter este tipo de atendimento!

Muita publicidade nas redes sociais e pouco atendimento. Fomos na loja pessoalmente, não me senti bem atendida porque tudo que eu perguntava para a vendedora as respostas eram curtas e grossas, sem vontade de vender, sem lugar para sentar, sem água, sem café.Me venderam um papel de parede com dimensões erradas, precisei comprar mais após a aplicação e pós venda bem mal educado e explicações bem falhas. Enfim, as fotos são lindas no site e Instagram mas o atendimento presencial bem ruim.

Péssimo. Comprei uma cômoda que já foi entregue com defeito nas dobradiças. Fiquei esperando 1 mês sem poder arrumar as roupinhas da minha filha o responsável trazer dobradiças melhores. Ele mandou mensagem para agendar com ela já nascida (no meio de uma pandemia, nem agendei e fiquei com a cômoda fazendo barulho e emperrando mesmo). Agora com 1 mês de uso as outras gavetas estão dando problema também. Produtos sem qualidade e o atendimento deixa muito adesejar. Só sabem cobrar!!

Excelente atendimento na loja, time de entrega e time de montagem.Produto chegou antes do prazo e tudo certo.Esqueci de perguntar o nome do montador, mas ele foi muito educado e tomou todos os cuidados de higiene (usou máscara o tempo todo e até tirou o sapato na entrada, sem que eu pedisse).Estão de parabéns! Muito obrigado!

Tive um ótima experiencia na compra online com a Lilibee, desde a visualização e informações no site, passando pela venda via WhatsApp que foram extremamente atenciosos e flexíveis na negociação, fechando com uma ótima entrega, no prazo e incluindo a montagem extremamente cuidadosa e com grande qualidade! Empresa diferenciada! Virei cliente fiel