Exame Imagem e Laboratório (Asa Norte II)

Uma demora absurda para absolutamente tudo… O que salva é o atendimento. Gostei da recepção e do pessoal da coleta, eu estava acompanhando uma pessoa que tem pânico de tirar sangue, foram super pacientes e atenciosos, tentaram duas vezes, deixaram ela bem à vontade. Mas a questão da demora precisa ser revista.

No dia 23/1/2020 minha esposa foi fazer um exame de sangue na unidade da 516N. Apesar de ter 3 atendentes e menos de 5 pessoas esperando, ficamos 2h na unidade até terminar tudo. Só de espera para ser atendido, com tão pouca gente foi de mais de 30'. Nas poucas vezes que decidimos trocar o Sabin pelo Exame sempre nos arrependemos. Se tivéssemos ido ao Sabin ao lado, mesmo lotado, com mais de 25 pessoas esperando, inclusive fora da unidade, já teríamos sido atendidos. E sempre foi assim todas as vezes que optamos por fazer neste laboratório da 516N. Em outras unidades do Exame não é assim. Somente nesta

O atendimento hoje dia18 de julho de 2023, foi excelente, obrigada equipe em especial a atendente Elizema , pela presteza no atendimento. classifico a equipe como empática, valeu e até logo.

O espaço café não estava funcionando.Ou, seja, depois de horas sem comer e fraca por ter tirado sangue, temos que pegar o carro.

Atendimento péssimo.chega uma atendendo ,outro demorando em chamar que qdo se pergunta se vai atender, responde que está finalizando atendimento no Pc ;em vez de dar prioridade a que está no laboratório.isso laboratório só eu esperando.

Lentidão na hora do atendimento, o teste realizado foi rápido e o coletor foi simpático! O grande problema foi que eu liguei perguntando sobre o prazo do resultado, me informaram que o teste de covid sairia em 2 dias e no site tinha a mesma informação. Quando cheguei no laboratório me informaram que demoraria 4 dias por conta de outros exames e demanda que o laboratório tinha. No quarto dia o resultado não saiu, eu liguei pedindo urgência e falaram que sairia no mesmo dia. O isolamento acabou e 7 dias após o exame eu liguei cobrando o teste e me informaram que já havia saído só não tinham liberado no site, ou seja tive que ligar cobrando pois sem isso nunca teria visto o resultado. Nunca mais volto no laboratório exame e não recomendo. Outros laboratórios realmente saem em 2 dias e sem problemas.

Atendimento um pouco lento na hora do almoço, mesmo estando 3 recepcionistas sentadas no atendimento.. havia somente 1 chamando as pessoas q chegavam.Equipe de coleta simpática e atenciosa.Lugar limpo e organizado.

Nossa cheguei às 7 horad tinha 5 pessoas na minha frente e 2 atendentes mas pasmem são 8:10 e sigo aqui esperando a boa vontade dos atendentes. Nossa muito lento não sei se é sistema ou outro motivo mas o Sabin dá de 10 a Zero pena que meu plano não cobre lá pq Exame Laboratório só pra quem não tem opção mesmo

O PIOR LABORATÓRIO de Brasília. NAO RECOMENDO A NINGUÉM As 10:30 da manhã apenas uma atendente para dezenas de pessoas. Um verdadeiro desrepeito com o consumidor que graças a Deus tem escolha atualmente. Por isso o Sabin é Sabin e esse tal de Exame um lixo. NAO RECOMENDO A NINGUÉM.

Estive para aplicação de vacina nos meus filhos.Pontos negativos: não havia brinquedoteca nem sala de espera infantil.Pontos positivos: funcionária solícita e gentil tanto da aplicação quanto do lanche.