Hotel Panorâmico

É a segunda vez que eu e minha família hospedamos no Hotel, desta vez estivemos aí no mês de Maio.Na primeira vez que estivemos, gostamos muito!Então após 10 anos resolvemos voltar e nos hospedar novamente no Panorâmico.Dessa vez a minha avaliação será de 3 estrelas, por esses motivos:Pontos positivos:- Equipe de atendimento excelentes! Todos muito educados e prestativos, realizam um ótimo trabalho.- A localização e estrutura são excelentes!- Estacionamento.- Buffet satisfatório, apresenta boa variedade em todas as refeições.Pontos negativos:- O hotel está precisando de atualizações, principalmente dos móveis, roupas de cama e toalhas.Já está tudo muito antigo, muitos são os mesmos de 10 anos atrás.- A limpeza dos banheiros também tem que melhorar, o chuveiro do quarto que fiquei estava bem sujo, com marcas de lodo.- No quarto onde ficaria meus pais, notei um cheiro muito forte de mofo e urina (acredito ser do banheiro), e não gostei do estado da roupa de cama, então solicitei a troca do quarto e o recepcionista providenciou sem problema.- Os horários das refeições são muito engessados, tudo muito cedo!A maioria das vezes estávamos ainda sem fome, mas tivemos que comer senão perderia o horário disponível.Entendo que o público principal do Hotel é a 3ª idade, mas acredito que poderiam prolongar o horário de cada refeição em 1h - 1h30m.- A compra da bebida é separado, mas a venda é somente em dinheiro.Hoje em dia a maioria das pessoas utilizam cartão, então acho que deveriam ter uma máquina de cartão para melhor atender seus clientes.Enfim, são alguns pontos que podem melhorar, mas no geral o Hotel Panorâmico é uma boa opção para se hospedar em Aparecida, Hotel bem família.Ressaltei os pontos positivos e negativos como uma forma de ajudar outros viajantes e o próprio Hotel, no quesito melhorias.Espero ter ajudado!

Hotel horrível. Travesseiros ruins cobertores ruins lençóis sujos e até achei um band-ainda que não fui eu nem meu esposo que usou pregado no Lençol da cama! Comida não é tão boa e parece que colocam novamente o que foi servido no dia aanterior. Salão de café da manhã muito sujo, toalhas de mesa já no café da manhã às 6h estavam imundas. Resto de comida, tomadas velhas e que não são de 3 pinos impossibilitando recarregar os aparelhos. Péssimo! Não aceitam cartão. Não recomendo.

Gostei bastante do hotel. Comida boa café da manhã bom ! Lugar próximo a tudo feira , santuário, antiga capela. Recomendo!

Fantástico!Excelente acomodação, atendimento maravilhoso.Ah! tudo perfeito sem exceção.Amei, super recomendo.

Sou motorista de ônibus rodoviário cheguei com uma turma no sábado pela manhã, após de guardar o ônibus retornei ao hotel, chegando na recepção me identifiquei como motorista das pessoas estavam hospedados ali. O rapaz da recepção ele logo liberou o quarto que já estava ocupado por outros motoristas de outra empresa. Não concordei com a situação mas mesmo assim eu subi pro quarto, ao chegar no quarto me deparei com seguinte situação: era um quarto pequeno aonde avia quatro camas de solteiro aonde duas estavam ocupadas uma vazia e outra estava guardada de lateral pra ter mais espaço. E não avia banheiro, logo desci na recepção e questionei o recepcionista não gostou e subiu pra ver se realmente eu estava falando a verdade, chamei o meu Guia de turismo e logo expliquei a situação. O mesmo questionou com o recepcionista e logo arrumaram um quarto em outro hotel ao lado. A minha avaliação baixa vai mesmo pela maneira que fui tratado e pela desconfiança só pq sou motorista eles jogam em qualquer lugar isso não acontece só nesse hotel em vários hotéis de aparecida do norte. Nós motorista somos humanos e merecemos lugar digno pra descansar e um alimento bom e saudável, será que pedir muito ?

O hotel em si tem tudo para ser ótimo, funcionários prestativos, educados, a moça da recepção muito atenciosa, comida boa, café da manhã bom porém , o quarto deixa a desejar, estava com mau cheiro, cheirando a umidade, mofo. Colchão velho e roupas de cama com cheiro ruim. O banheiro velho é sujo. O chuveiro péssimo. Tomei banho de chuveirinho. E muito barulho no corredor, chegou várias pessoas às 4:00 da manhã acordando todo mundo, crianças correndo no corredor, gente falando alto, batendo porta,. Acho que o hotel deveria orientar essas pessoas que não tem noção!¡Obs;. Acho que deveria ter opções de meia pensão. Pois o jantar é muito cedo, e nos prende em relação aos horários das missas, ou vc janta ou vai a missa!!educadoseducados,

Pessoal muito educado,porém o quarto deixa a desejar roupas velhas com mal cheiro,banheiro ruim, fiquei em um final de semana, na sexta feira teve um pessoal fazendo check-in 4 horas da manhã.maior barulho acordando que estava dormindo.

Bom. fomos bem recebidos, boa comida funcionarios atenciosos, o motorista da Kombi uma figura a parte, muito solicito e brincalhão com todos. Nada a reclamar. Quando voltar a Aparecida já sei onde ficar novamente. Att: J.Valdecy

O horário das refeições poderiam ser estendidos em 30 minutos para não coincidir com os horários das Missas na Basílica Velha.

Infelizmente no ultimo final de semana fiquei no hotel e tive um grande problema por ter carro, cheguei ao hotel e fui conduzido até o estacionamento aonde coloquei o carro eu mesmo sendo assim sem saber que iriam mexer no carro, pediram a chave e assim entreguei para que fosse guardada porem no dia da saída do hotel vi que o carro avia sido mexido de lugar e o mesmo teria trincado o vidro que por sua vez era um carro rebaixado a suspensão a ar e não podia andar com as bolsa de ar zeradas igual foi movimentado então questionei o gerente do hotel que por sua vez chamou um mecânico de sua confiança para ver o carro, o mecânico andou no carro e constatou que avia entortado as bandejas do carro que são preparadas e o trambulador do carro, assim que o gerente do hotel e o motorista que manuseou o carro viram que se tratava de um carro a ar me ameaçou falando de fazer um boletim de ocorrência já que o carro não era legalizado por usa vez dizendo que só resolveria se fosse assim.Resumindo tive que ficar com o prejuízoBandejas preparadas R$1000Trambulador R$580Vidro Dianteiro R$980