Detran.SP

Estou com um veículo preso em processo de transferênciaJa enviei todos os documentos originais no próprio posto de atendimento do Detran para poder pegar o ofício de liberação eles estão recusando falando q está inelegível os documentos sendo que Já enviei tudo novamente já foi enviado 5 vês direto pelo pessoal do posto de atendimento conferiram os documentos e afirmaram que estão todos certos todos originais escaniado lá no Detran mesmo eu preciso de uma solução por que já estou pagando uma semana de pátio por conta disso estou com todos os documentos originais estou mandando direto com o departamento de atendimento do Detran da Cida Ademar nem eles não estão entendendo por vcs estão recusando eu estou sendo lezado não estou trabalhando e estou pagando diárias a mas por conta desse erro que está acontecendo no Detran preciso de uma solução

O Detran é um lixo, o governo do estado roubou meu carro porque não paguei os impostos, o carro foi pra leilão e agora tenho que pagar os impostos porque está na dívida ativa. Perdi meu carro de graça.

O atendimento público é péssimo, péssimo com todos os Ps, todos os Es, todos os Ss todos os Is todos os Ms e todos os Os. Tem que privatizar tudo que é público , os funcionários públicos simplesmente humilha as pessoas, tratam mal, são grosseiros. Terrível, terrível, terrível

A ouvidoria do DETRAN -SP, fica longe do que é o DETRAN SP.Este , blindado onde cidadão, meu caso necessito de atendimento presencial isso não mais existe. Somente via Poupatempos onde são limitados .Espero que esta ouvidoria chegue ao DETRAN -SP e também ao(s) responsáveis pelo não andamento do serviço por mim solicitado, pago e repago e que os punam. Aliás, estou sendo punido, meu carro foi levado ao páteo e tive q pagar as taxas para retira-lo, porque Poupatempo e DETRAN -SP não se entendem.Cidadão do bem tratado como bandido.

Este órgão é uma verdadeira aberração. Enquanto empresas privadas se informatizam pra melhorar seus processos, o Detran fez o contrário, informatizou e piorou. Quando o atendimento era presencial a transferência de veículo demorava no máximo 5 dias pra ser concluída, agora o prazo é infinito. Depois de enviar os documentos pela internet leva 10 dias para ser feita a transferência de nome, aí o cidadão tem que se dirigir ao Poupatempo pra entregar o documento original com reconhecimento de firma e recebe um protocolo com uma previsão de 15 dias úteis para conclusão. Ou seja, agora o processo demora pelo menos 25 dias mas, se tiver alguma informação incorreta você não tem como saber - Fiquei mais de um ano indo e voltando no Poupatempo Itaquera sem saber qual pendência precisava ser sanada, acumulei um monte de protocolos, até que desisti e procurei um despachante que me orientou a desfazer a compra e começar tudo do início -. A orientação no site do Detran é se dirigir a um Poupatempo, onde nunca sabem nada, abrirão um protocolo com prazo de mais 15 dias úteis, só que, se nesse meio tempo aparecer uma multa por exemplo, nem mexem no processo, primeiro terá que quitar e esperar a baixa no sistema pra conseguir enviar esse protocolo. Você receberá a resposta: não foi possível dar continuidade pois consta multa". E assim por diante

Aprendi muitas coisas no DETRAN.Foram experiências boas e ruins, mas sempre encontrei alguém disposto a me ouvir e solucionar o problema.

Horrível. Estou faz 2 meses atrás de resolver o doc do meu carro e NADA! Já fui 4 x pessoalmente e NADA. Muita incompetência e lentidão na resolução de coisas simples que prejudicam absurdamente a vida do cidadao

Desgraça Estadual de TRANsito. É isso que significa essa sigla. Pior órgão público que existe. Desde 2017 tentando resolver um problema e até agora nada. Só não dou pontuação negativa nessa avaliação pq não dá. Parece que o critério para contratar as pessoas que trabalham nesse órgão é ter péssima vontade de revolver problemas, ter desvio de caráter e ser especialista em praticar extorsão.

Péssimo. Incompetência reina. Já era ruim depois que passou para o Poupa tempo ficou pior, não se entendem não sabem de nada e não resolvem nada. Cidadão de bem é feito de palhaço