Parque Renascer Cemitério e Crematório

Excelente atendimento. Eu e minha família nos sentimentos acolhidos. O ambiente é lindo. Muito carinho com as pessoas.

Fechei um contrato com o cemitério, precisei de uma 2 via do contrato, pediram um prazo de 15 dias úteis para enviar por email. Após um mês sem resposta alguma do cemitério, liguei pra me informar sobre minha solicitação, eles simplesmente me pediram mais 7 dias úteis pra responder.Muita desorganização no setor administrativo.

Nao achamos o nome do nosso ente querido no sistema , e o funcionario euclesio nos distratou e nos chamou de mentiroso e quase nos agrediu, por fim achou a lapide e podemos fazer nossa homenagem, que pena um lugar como aquele ter uma pessoa despreparada e insensivel como o sr eucresio , uma triste situaca0.

Funcionários educados, lanchonete boa e preços normais, seguindo protocolos contra a covid. O músico q tocou na hora do sepultamento arrancou lágrimas, perfeito

Um lugar de aconchego para os aflitos que perdem os entes queridos. Muito organizado, confortável, os serviços bem prestados como o violino que encerra o velório. Só vi sepultamentos tradicional onde o carrinho busca e leva para o enterro debaixo de 7 palmos. Outro dia queria ver o crematório sem ser de um ente querido.

Muito bem cuidado. Só falta um pouco mais de vagas cobertas de estacionamento

Simplesmente, NÃO COMPREM! É FURADA DEMAIS. Nunca tivemos uma experiência pior. Compramos o Jazigo (que não é barato) a cerca de 8 anos e pagamos certinho, em Dezembro precisamos usar para o meu avô e adivinhem? Cobraram uma taxa para usar de quase 1mil reais e como meu avô tinha 1,75m ainda tinha mais uma taxa de 1mil reais pois pela altura dele (altura normal) ele teria que ser enterrado em um jazigo de tamanho especial. Optamos então por enterrar ele em um lugar municipal e minha mãe decidiu cancelar e mais uma vez pra cancelar teria que pagar uma taxa absurda, então optamos por vender o jazigo e quando achamos um comprador, eles foram visitar o local e lá as pessoas que receberam disseram que não compensava comprar, que eles tinham um preço melhor e que tinha uma taxa de R$2500 de transferência, na mesma hora a pessoa que iria comprar pediu que deixasse por escrito e o funcionário disse que não podia deixar o que ele disse por escrito. Enfim, a pessoa que ia comprar não quis mais comprar nem com minha mãe e nem no parque renascer. Minha mãe então cancelou e teve um trabalho enorme e um prejuízo absurdo!!!

Muito bem estruturado, cuidado,limpo, tem funcionários cordiais e atenciosos,mas o local é bem distante e se a pessoa não dispôr do seu meio de transporte para chegar no local, creio que se torna um pouco mais difícil de chegar no local. Não sei se há o transporte público nas emediações do local.

Muito organizado. Educação e simpatia dos funcionários num momento complicado

Compareci ao escritório do parque renascer na rua Maranhão para efetuar minha atualização de endereço. Chegando ao local, fui surpreendida pela mudança de endereço do estabelecimento. Compareci ao novo endereço mencionado no endereço anterior, e fui surpreendida novamente pois o departamento que era responsável pela alteração de endereço (financeiro) estava situado em um terceiro endereço. Me passaram dois telefones. Estou há dias tentando falar nos dois números sem sucesso. É muita falta de respeito com o consumidor um tratamento desse por parte de um estabelecimento: primeiro por alterar seu endereço sem informar seus clientes, segundo por informar números de telefone que não funcionam, ainda mais se tratando de um estabelecimento que lida com momentos de dor e fragilidade das pessoas. Gostaria que a empresa entrasse em contato comigo para que eu possa informar meu novo endereço de cobrança do boleto de manutenção do jazigo do meu pai. Efetuei uma reclamação no reclame aqui e espero que o parque renascer tenha a decência de me responder pois nenhum dos outros clientes que se manifestaram receberam resposta.