dr.consulta

Péssimo local.Marquei uma consulta com pediatra pelo WhatsApp para o meu bebê de 4 meses pois ele está gripado há mais de três dias e chegando lá não constava a marcação da consulta pois o atendente marcou com uma médica que só atende a partir de 1 ano. Resumindo sai da minha casa com meu filho doente esperando que fosse atendido e que o médico me receitasse alguma medicação e voltei para casa com as mãos abanando, péssimo atendimento, não recomendo de forma alguma, poderiam tentar resolver afinal o erro foi de vocês. MELHOREM!!!

Péssima experiência. Não cumprem o horario agendado.....Dr Consulta, quando a gente agenda um horario, nos programamos para aquele horario específico....chegar e ter que aguardar mais 1 hora não dá, tenho outros compromissos e atrapalhou meu exame que acabei nao fazendo. Não volto mais!

Minha experiência no dia 24/02 foi horrível, marquei pelo telefone um exame muito importante com alguns dias de antecedência a atendente pelo telefone e me passou tudo para o meu email e como eu deveria me preparar para realizar o exame, peguei um Uber para chegar até o shopping pois o local é longe e eu queria chegar com antecedência. Minha consulta estava marcada com a Dra Tânia Mara as 14:15 da tarde cheguei às 14:00 horas, nem um boa tarde as recepcionistas me deram você já precisa pegar a senha, peguei a senha e aguardei uma atendente viu a minha senha muito tempo depois e pediu para que eu trocasse, não entendi muito bem aguardei mais um pouco e quando fui chamada a resposta da recepcionista foi (ahhh a dra já foi embora !)pediu o meu documento e disse que deveria ter acontecido alguma coisa no sistema pois não encontrou nenhum dado meu, mostrei o email com todas as informações do meu exame. o local uma bagunça as recepcionistas confusas tinha 2 recepcionistas para atender uma paciente, paguei caro no Uber para chegar no horário fiquei muito frustada pois esse exame é importante! e a resposta que eu tive não foi de um local sério sem respeito pelas pessoasEU NUNCA MAIS RETORNO.

No consultorio o atendimento é otimo... Agora quando vc precisa marca um exame por telefone é uma enrolação. Fora a falta de educação dos atendentes. Estou a duas semana tentando marca um exame pra minha mãe e não consigo....cada hora é uma coisa diferente no atendimento. Esta pior que o SUS.

Não cumprem o horário de atendimento. No site informava que coleta de exame era até as 11h, mesmo chegando às 10h não atenderam, informando que não estava mais coletando.Péssimo (não é SUS)

No horário que eu fui estava bem tranquilo. Acabei chegando antes do horário e fui atendida logo em seguida. Todos os profissionais bem educados.

Lugar lixo, merece 0 estrelas.Mais de 1 mês aguardando resultado do exame que era para estar pronto depois de 17 dias. E agora, depois de tanto procurar o sac, descobri que o exame não foi feito. Kkkk. Vocês são ridículos, na boa, nem p anotar as coisas direito servem. Lugar lixo.

Minha mãe agendou uma consulta com uma neuro desta unidade no dia 30/06/2022, mas ela e tantas outras pessoas ficaram horas esperando a médica. Depois foi explicado que houve um problema com o carro dela e que por isso ela se atrasou. Tudo bem. Esse tipo de coisa pode acontecer, mas não há nenhuma uma medida para que esse tipo de coisa afete menos os pacientes??? Ela e minha irmã ficaram horas esperando mas não houve nenhum tipo de suporte, como oferecer um voucher para consumir algo já que estavam no Shopping ou um remanejamento para atendimento com outro especialista, até mesmo em outra unidade, uma vez que era a primeira consulta dela. Ao final desse dia, minha mãe chegou a passar mal de tanto estresse. Ela e eu queremos distância deste lugar.

No dia 12/07/23 estava agendado para raio -x do meu filho. Chegamos no local na hora marcada e quando fui chama pelo atendimento aguardei a liberação para fazer um exame e deu um erro que não foi me falado qual e pediram para aguardar.Aguardos por mais de 30 min e nada de satisfação, o rapaz que faz o raio-x foi embora e ficou por isso mesmo. Nenhum satisfação e fomos embora sem atendimento. Atendente Fernando,

Meu caso foi resolvido,porém pra mim obter o resultado do meu exame tive que entrar em contato com a clínica e fazer uma reclamação pq eles haviam dito q eu iria receber o resultado no máximo em 8 dias e recebi o resultado com 11 dias minha sorte q minha Consulta era dia 10 mais o exame eles pediram pra outro dia pra (pré operatório).