Casa dos Engates e Reboques - Vicente Pires

Nunca fui tão mal tratado na minha vida, compre uma carretinha no dia 29/04/2023, a um mês atrás, paguei o emplacamento e até hoje dia 30/05/2023, não me entregaram minha placa. Pegaram meu barco para pintura no dia 4/5/2023 só para deixar estacionado na loja. Nunca te atendem sempre dizem que amanhã está pronto. CUIDADO PESSOAL. O pior de tudo não me deram data para entregar e quando pedi meu barco de volta o Walaf disse que já começaram a isolar o fundo do barco, pois há vazamentos e terei que pagar a mão de obra disso e materiais. Detalhe volto a repetir, deixei o barco dia 4/5/2023, e eles ainda estão tampando vazamento e me condicionando a pegar o barco apenas se pagar. Não consertaram e estão se recusando a me devolver.

Recentemente, tive a excelente oportunidade de encomendar um reboque na empresa Casa dos Engates, e gostaria de compartilhar minha experiência excepcional com todos. Desde o momento em que entrei em contato com a empresa, fui recebido com profissionalismo e cortesia pelo proprietário, Victor.Ao iniciar o processo de encomenda do reboque, tive uma preocupação natural em relação ao prazo de entrega, pois precisava dele em um período específico. Victor, com sua experiência e conhecimento, tranquilizou-me prontamente, fornecendo um prazo de 5 dias úteis para a entrega, já com o reboque emplacado. Confesso que fiquei um pouco apreensivo, mas decidi confiar na Casa dos Engates e seguir em frente com a compra.Foi com grande satisfação que, ao fim dos 5 dias úteis, recebi uma ligação informando que meu reboque estava pronto para a entrega. Acredite, minha surpresa foi imensa! A Casa dos Engates não apenas cumpriu com o prazo prometido, mas também entregou um produto de alta qualidade, perfeitamente emplacado e pronto para uso.Essa experiência positiva e a atenção dedicada pela equipe da Casa dos Engates me deixaram extremamente satisfeito como cliente. O profissionalismo, a eficiência e a confiabilidade demonstradas por Victor e sua equipe são louváveis. Além disso, devo ressaltar a qualidade do reboque que adquiri, que atendeu plenamente às minhas expectativas.

Muito bom o atendimento !!!! Funcionários super atenciosos desde o primeiro contato até a resolução do meu problema, adquiri um reboque Trucado na casa dos engates Vicente Pires tudo nos conformes !!! Super recomendo, tive outras experiências em lojas do mesmo segmento nenhuma chegou tão perto a dessa.De verdade gratidão

Na minha visita à Casa dos Engates em Vicente Pires, tive uma experiência incrível. Decidi encomendar uma carretinha de JET SKY premium para facilitar o transporte do meu equipamento aquático. Desde o início, fui muito bem atendido pelos profissionais da loja, que entenderam minhas necessidades e preferências.A equipe da Casa dos Engates demonstrou um comprometimento notável, cumprindo o prazo de entrega conforme o combinado. Quando finalmente recebi minha carretinha, fiquei impressionado com o acabamento impecável e a qualidade do produto. Era exatamente o que eu esperava e ainda mais.Agora, transportar meu JET SKY ficou muito mais fácil e seguro, graças ao excelente trabalho da Casa dos Engates. Sem dúvida, indico seus serviços a todos que procuram por produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional. Estou extremamente satisfeito com minha compra e agradeço à equipe da loja por tornar essa experiência tão positiva.

Boa noite, comprei um motor Mercury 9.9 Hp na casa dos engates e reboques, com o Victor e o Alef, fui muito bem atendido , motor chegou no prazo combinado, fiquei satisfeito, super indico !

Andei, pesquisei, mas não teve jeito, eles são número 1 em REBOQUES NO DF, sou comerciante, e recebi em casa, e hoje utilizo nas minhas obras!Excelente empresa!

Não cumpre com o prazo! Fiquei com meu estabelecimento fechado por 4 dias por incompetência. Foi solicitado o prazo de dois dias pra realizar o serviço e após 4 dias nada de serviço pronto. Quando eu chego no local o meu carrinho estava da mesma forma que eu deixei com eles.

Só um conselho nunca compre nada dessa empresa, nenhum produto deles tem um pingo de de qualidade tanto em documentos como nos produtos vão ter problemas, comprei um barco só que só comprei, porque nunca consegui usar um final de semana completo então fica a dica não compre se não vai ter problemas pra correr atrás na justiça

Excelente atendimento, comprei um motor de popa Mercury 15 chegou antes do prazo. Obg parabéns pelo atendimento ☺️

Horrível... não cumprem o prometido, demoram na entrega.Ainda falta me entregar um trailer, tem 2 anos que eu espero essa entrega. O proprietário Vitor é um mentiroso, safado. Todas as vezes que eu ligo ele pede um prazo e nunca cumpre.Ainda falsificou uma procuração minha.Agora estou no aguardo da Justiça pra resolver essas questões.