American Pet

Este estabelecimento é bem completo! Tem diversos produtos (e muitas variedades de cada). Principalmente rações e ossos!A parte farmacêutica poderia ter preços mais em conta...Profissionais educados e carismáticos, independente do turno.O grande diferencial é o espaço no segundo andar! Uma área projetada para receber cachorros e donos para horas de diversão!!!Totalmente gratuito e telado, tem lixeira, sacos de lixo, balde e esfregão sempre presentes para manter o lugar limpo (cada dono/tutor limpa as necessidades de seus bichinhos), bancos para sentar e descansar enquanto seus peludinhos de quatro patas correm felizes e potes com água espalhados para os anjinhos se hidratarem.Há um banho/tosa profissional, que não está ligado diretamente ao American Pet, também no segundo andar, mas as críticas que escuto não estão sendo tão positivas. O preço está muito alto. Porém, no espaço telado também é disponibilizado dois box" com mangueira e secador profissional para cada dono/tutor do animal possa dar banho e secar. Tudo isso sem custo algum!É possível agendar o espaço para festas também

Bastante variedades de produtos!Porém algumas coisas são muito caras e outras razoável.

É com pesar que nesse ato, venho emitir está Avaliação! A um projeto tão exitoso, mas entendo necessário, para que possam ser tomadas algumas medidas de uniformização, quanto ao trato que deveria ser respeitoso no desempenho da equipe de colaboradores; e, em especial aos que detém a importante função de liderança, no mister diário em dialogar com o Consumidor.

Atendimento na loja é horrível, os funcionários sempre estão mexendo no celular e nunca estão dispostos a ajudar os clientes que entram na loja.Além disso, não aceitam PIX ( direito da loja) mas nunca tem troco. Fui fazer uma compra de 70 reais hoje, paguei com 100 e a caixa disse que não ia ter trocoInadimissivel uma loja desse tamanho com esse descaso com o consumidor

Excelente atendimento do gerente que fez a troca de um medicamento que comprei para o meu gato e por engano, na receita não especificava, acabei comprando de cão, cheguei a administrar um comprimido no meu gato. E mesmo com a caixa do medicamento aberta e faltando um comprimido ele fez a troca. Parabéns para esse gerente que viu a satisfação do cliente em primeiro lugar. Belo exemplo de como agradar ao cliente. Cliente satisfeito sempre volta.

Local sujo e desordenado, funcionários perdidos e não conseguem ajudar muito os clientes nas escolhas. Não recomendo para ir sem saber o que efetivamente vai comprar. Preços bem competitivos mas alguns itens são baratos para outros mais caros.

Boa variedade de produtos, mas... o atendimento deixa muitíssimo a desejar (aliás como em qq outra filial desta rede).

Comprei um produto vencido fui trocar, me deram um vale troca, quando fui usar disseram que já tinha passado do prazo pra usar o crédito. Fiquei sem o produto e sem o dinheiro, absurdo.

Grande variedade de produtos mas os funcionários do turno da noite, super mal educados! Péssimo atendimento.

Apesar dos preços serem bons e a loja ter muita variedade de produto nos ultimos 2 meses a parte dos fundos da loja, onde ficam as raçãos de 10 quilos, em especial a parte de gatos, está LOTADA de fezes de rato. Já encontrei mais de uma vez rações roídas, cobertas de urina, fezes por todo o canto. A loja não parece se preocurar, visto que já fui várias vezes la e permanece tudo sujo, sacos fedorentos e nenhum remédio/veneno a vista. Lamentável, tem que ter muita coragem de deixar o consumidor encontrar a loja nesse estado.